Ошибка при вводе личного адреса сотрудника

Ответственный за ответ: Ширенина Наталья (★9.94/10)

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, при заполнении адреса сотрудника выходит ошибка при выборе города (регион выбрался без ошибки), скрин 1 прикрепляю.
И адрес по прописке и адрес места проживания красным цветом.

При этом обновление классификатора настроено (скрин 2 прикрепляю).
Конфигурация базы: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.38.18)

В другой базе по другой организации также настроено обновление классификаторов и ошибку не выдает, конфигурация такая же.

Как ввести адрес в этом случае?

Метки консультации: Ввод личных данных
Все комментарии (3)
  1. Добрый день! Смоделировала аналогичную ситуацию на релизе 3.1.38.18. Такое поведение программы воспроизвести не удалось.

    В таком случае можно выполнить следующее:

    1. В карточке сотрудника, в разделе Личные данные, при заполнении адреса переключитесь на вариант Муниципальное деление вместо Административно-территориальное — это рекомендуемый формат с 2021 года. Подробнее об этом в статье — Как переключить все адреса сотрудников из административно-территориального деления (в соответствии с ФИАС) в муниципальное деление (в соответствии с ГАР)?

    2. Попробуйте заново заполнить адрес сотрудника. В некоторых случаях это помогает, и ошибка исчезает.

    Если эти методы не помогут, уточните, пожалуйста:
    1. Такая ошибка появляется только по одному сотруднику?
    2. При заполнении какого именно поля возникает эта ошибка?

    Дополнительные материалы по теме: В каком варианте вносить адрес в ЗУП: по административно-территориальному делению или по муниципальному? .

  2. Спасибо большое за информацию. Я в итоге вручную загрузила адресной классификатор и заново заполнила без ошибки, странно, потому что в настройках всё хорошо.

    1. Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рада, что всё получилось, и проблему удалось устранить!

Комментарии закрыты.