Ошибка при обновлении ЗУП базовая

Вопрос задал Александра У. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте! После обновления релиза Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1 на релиз 3.1.18.83 программа в режиме предприятия не запускается. Только в режиме конфигуратора. Скриншот ошибки прилагается. Зайти в Конфигураторе в меню Конфигурация — Расширения и удалить расширение EF_1698 невозможно, т.к. в базовой версии нет такого пункта меню. Что еще можно сделать, чтобы исправить ситуацию?

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте! Необходимо восстановить архив базы до обновления. Далее зайти в программу в режиме 1С:Предприятие, далее перейти в раздел Администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Установленные исправления(патчи) и удалить указанное расширение:

    После можно будет установить обновление в обычном режиме.

    1

Комментарии закрыты.