Ошибка при начислении отпуска в январе

Вопрос задал Лариса Б.

Ответственный за ответ: Горшенина Ольга (★9.85/10)

Здравствуйте, при начислении отпуска декабрь-январь программа выдает ошибку, производственный календарь на 2022 год заполнен, графики работы тоже, почему возникает ошибка?

Все комментарии (20)

  1. Здравствуйте!

    Откройте «График работы сотрудника». Перейдите по ссылке «Изменить свойства графика». Проверьте какое значение установлено в самом верху формы в поле «Производственный календарь». Возможно в базе используется несколько «Производственных календарей» и один из них не заполнен.

  2. Я не вижу в углу формы Производственный календарь(

  3. У меня в настройках графика работы стоит автоматическое обновление по производственному календарю, график у нее 1, Производственный календарь на 2022 год заполнен

    1. Здравствуйте!
      1. Откройте пожалуйста «Универсальный отчет» (Администрирование — Обслуживание — Отчеты и Обработки — Отчеты администратора — Универсальный отчет). Подробнее про отчет — КАК РАБОТАТЬ С УНИВЕРСАЛЬНЫМ ОТЧЕТОМ. Выберите в первом поле «Справочник», во втором — Графики работы сотрудников. В третьем — Основные данные.
      Сохранение получившийся отчет в формате Word и пришлите.
      2. На 01.01.2022 сформируйте отчет «Штатные сотрудника» (Кадры — Кадровые отчеты). Через кнопку «Настройки…» в таблице «Сотрудники» выберите сотрудницу, по которой проблема. Сохраните и пришлите отчет в формате Word

  4. Отчеты сформировала, но отправить в этом формате не могу выдает ошибку

    1. Здравствуйте!
      Среди доступных форматов есть форматы Word — это doc и docx. Может пробовали в формате Excel сохранить?
      Если не получается, то попробуйте тогда сохранить в формате pdf. Только после формирования данных расширьте ширину колонок, чтобы были видны значения в них

  5. у меня среди доступных только docx, в нем сохраняла

  6. Вы разрешение сделайте побольше там все видно

  7. Отчет штатные сотрудники

    1. Здравствуйте!
      Спасибо за присланные данные. Ничего подозрительного не увидела.
      1. Приложите пожалуйста скриншот «Производственного календаря» на 2022 г. Чтобы обязательно был виден год и Январь. Остальные месяца — как получится.
      2. Приложите скриншот регистра сведений «Коэффициент индексации заработка с отбором по сотруднику. Чтобы перейти к регистру нажимаете Shift+F11, вставляете ссылку на регистр — e1cib/list/РегистрСведений.КоэффициентИндексацииЗаработка и нажимаете «Перейти». В регистре в поле для Поиска набираете Фамилию сотрудника
      3. Попробуйте создать новый документ «Отпуск»

  8. Он не дает провести документ с ошибкой, поэтому я всегда начинаю заново вводить ей отпуск

  9. Регистр Коэффициент индексации заработка по данному сотруднику не заполнился, пустой, индексации не было

    1. Все очень странно…
      1. Подскажите а если на другого сотрудника ввести «Отпуск» с таким же периодом, то ошибка сохранится?
      2. Если сохранится, то проверьте нет ли в справочнике «Показатели расчета зарплаты» (Настройка — Показатели расчета зарплаты) дублей показателей, который идут в формуле для отпуска после знака деления, выделила их жирным (насколько я вижу формулу вы не меняли).
      Макс(СреднийЗаработокОбщий * КалендарныеДниМесяцаБезПраздников, УчитыватьМРОТ * МРОТ) / КалендарныеДниМесяцаБезПраздников * КоличествоДнейОтпуска * КоэффициентИндексацииСреднегоЗаработка
      Когда откроете справочник, то вверху установите флажок «Показывать неиспользуемые показатели».
      Вроде бы все проверили и ни один из них не принимает значение ноль:
      КалендарныеДниМесяцаБезПраздников — из «Производственного календаря»
      КоличествоДнейОтпуска — заполнено, в примере 4
      КоэффициентИндексацииСреднегоЗаработка — проверили

  10. Ошибка возникает для любого сотрудника если вводить отпуск в январе 2022г.
    Формулу я не меняла. Я маленько не поняла при установке флажка «Показывать неиспользуемые показатели» мои дальнейшие действия

    1. 1. Извините, действительно не написала что делать.
      После того, как установили флажок отсортируйте показатели по наименованию. Для этого щелкните по названию колонки «Наименование». Далее найдите три показателя, о которых я писала выше и посмотрите нет ли у них «двойников». Нужные нам показатели должны быть в единственном числе и у них возле синий полоски должен быть желтый кружок (это обозначение предопределенного показателя, т.е. встроенного в программе). Нет ли показателей с таким же наименованием с синей полоской, но без желтого кружка? Напишите результаты.
      2. Еще одну повторную проверку сделаем на всякий случай. Помните вы формировали «Универсальный отчет» по справочнику «Графики работы сотрудников». Вот ссылка на сообщение. Еще раз пожалуйста сформируйте этот отчет и прямо из него два раза щелкните по строке с нужным графиком работы сотрудника в колонке «Производственный календарь». Посмотрите этот «Производственный календарь заполнен на 2022 года?

  11. Да, из универсального отчета, действительно берет Производственный календарь, который помечен на удаление, как правильно поменять на другой?

    1. Здравствуйте!
      Добавьте на время в название «Производственного календаря», который помечен на удаление, какой-нибудь символ, например, 1. Сформируйте снова отчет и посмотрите все остальные графики также привязаны к нему или к другому «Производственному календарю»?
      Сообщите пожалуйста результат.

  12. Здравствуйте, да, все остальные графики привязаны тоже к этому Производственному календарю

    1. Здравствуйте!
      Тогда лучше «Производственный календарь», который привязан ко всем Графикам снять с удаления и заполнить. А тот «Производственный календарь», который сейчас заполнен, поставить на удаление раз он не привязан ни к одному из Графиков

Комментарии закрыты.