Добрый день!
Очень выручала обработка «Внешняя обработка от Бухэксперт для ЗУП 3.1 для проверки расчета НДФЛ в документах»
После последнего обновления программы выдает ошибку.
Подробный текст ошибки во вложении. Подскажите пожалуйста, это связано с обновлением программы? или в чем причина
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Спасибо за вопрос🙏 Нам потребуется немного времени для подготовки ответа. Куратор подготовит ответ завтра. Благодарим за понимание ❤️
Здравствуйте!
Протестировала работу обработки на Вашем релизе — ошибка не повторилась. Предлагаю выполнить очистку КЭШ. Но у Вас серверная версия программы, сами мы это сделать не сможем. Обратитесь, пожалуйста, к сотруднику, который обслуживают вашу базу. Попросите его очистить кеш. Обычно это не долго, но потребует выйти всех их программы. Если это не поможет — напишите. Подумаем еще вместе, что можно сделать.
Доброе утро!
Очистка КЭШ не помогла, ошибка аналогичная.
Приложите, пожалуйста, текс ошибки, которые формируется по кнопке Сохранить на диск. Есть предположение, что какие расширения мешают выполнению доработки. Если есть возможность, то пробуйте отключить свои расширения — будет ли тогда работать проверка?
Добрый день!
Перед и после установки обновления, новых доработок в программу не устанавливали. Очень часто пользуемся данной доработкой, всегда работала корректно.
Не совсем поняла последний скриншот. Поясните, пожалуйста, что мне нужно там проверить. Предлагаю сейчас еще раз скачать и установить обработку. Внешняя обработка от Бухэксперт для ЗУП 3.1 для проверки расчета НДФЛ в документах .
На присланном скриншоте ошибки есть подозрение, что у Вас не последняя версия установлена. Предлагаю исключить этот момент.
Добрый день!
Помогла переустановка обработки.
Спасибо.
Отлично! Рада, что все получилось 🌟