Неверно заполняются данные ответственных сотрудников

Вопрос задал Валентина Н. (Прокопьевск, Кемеровская область)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день! У нас такая проблема: при выводе на печать записок-расчетов о предоставлении отпуска, платежных ведомостей из ЗУП 3.1 неверно заполняются ФИО бухгалтера, менеджера отдела кадров. Подтягивается один и тот же неверный сотрудник. В ответственных лицах все верно указано.

Все комментарии (13)

  1. Здравствуйте! А в самих документах как заполнены данные ответственных лиц (ссылка «Подписи» внизу документа)? Они должны подставляться из регистра «Ответственные лица» при создании документа и могут выбираться вручную. В документе Отпуск, например, автоматически подставляется только Руководитель, а Бухгалтер и Работник кадровой службы должны заполняться непосредственно в документе.

    1. Поля «Бухгалтер» и «Работник кадровой службы» не заполнены, а на печать выводится один и тот же неверный сотрудник. Раньше такой проблемы не было. Поля не заполняли, и они оставались пустыми.

      1. А если заполнить в документе, кто будет выводиться? Сотрудники из подписей документа или снова тот же неверный сотрудник?

        1. Тогда выводится верно. Но так неудобно.

          1. Когда пользователь выбирает ответственных в документе и проводит документ, эти данные сохраняются в настройках пользователя. Попробуйте теперь создать новый документ Отпуск. Должны подставиться те же ответственные.

  2. Возможно ФИО подписанта жестко прописали в макете. Откройте «Администрирование» -«Печатные формы, отчеты и обработки» — «Макеты печатных форм». Есть ли в списке макетов перед «Записка — расчет о предоставлении отпуска работнику» карандаш (признак того, что макет отредактирован)? Если да, откройте его и проверьте, что стоит в подписях.

    1. Макеты не редактировались. Проверено.

      1. Зайдите в «Администрирование» — «Печатные формы, отчеты и обработки» — «Дополнительные отчеты и обработки» и
        «Администрирование» — «Печатные формы, отчеты и обработки» — «Расширения». Там что-нибудь есть?

        1. В доп. отчетах и обработках есть Отчет «Справка о зарплате сотрудника», который нам делали. Но он там давно, проблем не было.

          1. Нет, справка о зарплате ни при чем. Раз у Вас нет внешних обработок и расширений, а макеты не изменены, то, возможно, изменения внесены прямо в конфигуратор?

            1. Нет, не вносились.
              Вообще не пойму, что произошло.
              У нас этот сотрудник «вылезает» во всех печатных формах. Видимо, придется вручную выбирать, спасибо!

              1. Каждый раз выбирать не нужно. Когда Вы выберете сотрудников в Подписях и проведете документ, Ваш выбор должен заполниться, и в следующий раз при создании такого документа Подписи заполнятся теми же людьми. У Вас этого не происходит?

                1. Да, я поняла. Просто таких печатных форм много, спасибо за совет!

Комментарии закрыты.