Не подтягивается страховой стаж в больничном листе

Вопрос задал Вадим З. (Екатеринбург, Свердловская область)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
1С:ЗУП КОРП 3.1.15.96
У некоторых сотрудников в документе «Больничный лист» пишется: «Не заполнен стаж, пособия могут быть рассчитаны неверно», хотя стажи заполнены и в карточке сотрудника они рассчитаны. Почему может так вести себя программа? Что не хватает и на что обратить внимание?

Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Такая ошибка может возникать, если стаж введен на дату позже даты начала периода нетрудоспособности в больничном.

    8

  2. Стаж введён на дату приёма на работу. Дата больничного листа уже позже даты приёма.

  3. Заметил, что причина нетрудоспособности «Уход за больным ребенком». Может в этом дело и программа даже не проверяет наличие ввода стажа?

  4. Не зависит причина. Я создаю новый документ, выбираю сотрудника и всё-равно программа не видит стаж.

    2

  5. Вообщем, сам разобрался. Чуть какая сложная ситуация вас не дождаться с ответом. В моём случае я думал вы уменьшите мне время на решение таких непонятных ситуаций.
    В программе есть регламентная операция «Обновление стажей физических лиц». Данная операция обновляет данные в регистре сведений «Накопленные стажи физических лиц», но только в том случае, если данное физическое лицо есть в регистре сведений «Стажи физических лиц к пересчету». По неизвестной причине этого физлица в данном регистре не было и информации в регистре сведений «Накопленные стажи физических лиц» тоже не было. При создании документа «Больничный лист» и выборе сотрудника программа делает сложный запрос, где в моменте создаёт временную таблицу «ВТСтажиФизическихЛиц», где соединяется с регистром сведений «Накопленные стажи физических лиц»… а там пусто. В результате программа считает, что для сотрудника не введён страховой стаж. То, что есть ещё данные в регистре сведений «СтажиФизическихЛиц» не достаточно, т.к. они без учета накопленных данных.
    Выход был следующим: добавил физическое лицо в регистр сведений «Стажи физических лиц к пересчету» и запустил регламентную операцию «Обновление стажей физических лиц». Данные появились и в Больничном листе программа увидела информацию о страховом стаже.

    69

  6. Добрый день! Спасибо, что подробно написали причину ошибки и способ решения.
    Похоже на ошибку программы, но в зарегистрированных её нет. В связи с тем, что регламентная операция «Обновление стажей физических лиц» и регистр сведений «Стажи физических лиц к пересчету» есть только в ЗУП КОРП, есть вероятность, что разработчики допустили ошибку в данном алгоритме. К сожалению, на ЗУП КОРП работает меньше пользователей, ошибки регистрирует дольше.

Комментарии закрыты.