Не могу выгрузить ведомость по зарплатному проекту. Отсутствует кнопка выгрузить файл.

1. Здравствуйте!

   У Вас настроена синхронизация? Если настроена, то с какими программами?

   1. Синхронизации нет.

      1. Здравствуйте!
         Если в старых «Ведомостях в банк» у Вас видна кнопку выгрузки, то попробуйте скопировать такой документ и потом его уже заполнить

2. В старых ведомостях эта кнопка тоже пропала.

   1. Здравствуйте!
      Директ-банк у Вас включен?

3. Здравствуйте. Я нахожусь в ЗУП. Раньше я формировала ведомость и выгружала ее в отдельную папку для дальнейшей отправки в банк. У нас зарплатный проект. Проверила все настройки. Я не понимаю где в ЗУПе я должна настроить Директ-Банк?

   2

   1. Здравствуйте!
      Спасибо за пояснения.
      1. Приложите пожалуйста настройки зарплатного проекта (раздел Выплаты — Зарплатные проекты), чтобы были видны все реквизиты
      2. Приложите скриншот новой созданной Ведомости в банк, в которой исчезла кнопка выгрузки
      3. В журнале «Ведомости в банк» кнопка «Выгрузить файл» также не видна?
      4. Посмотрите возможность выгрузки Ведомостей в обработке «Обмен с банками по зарплатным проектам» (раздел Выплаты — Обмен с банками (зарплата)). Здесь Ведомости должны отражаться в разделе «Зачисление зарплаты» и должна быть кнопка «Выгрузить файл»

      2

      1. Добрый день. Кнопки нигде нет. Она пропала.

4. Зарплатный проект

   2

   1. Новая ведомость

5. Ведомости в банк

   1. Здравствуйте!
      В настройках «Зарплатного проекта» я не вижу ошибок. Воспроизвела в таком же релизе тестовой базы ситуацию. Получается вот что. При создании новой «Ведомости в банк» кнопки выгрузки не видно. Однако после того, как выбираешь «Зарплатный проект», в настройках которого флажок «Использовать обмен электронными документами» установлен, то кнопка появляется.
      Мы проверили с Вами и другие параметры программы, которые могли повлиять на отображение данной кнопки, но с ними все в порядке. Поэтому, к сожалению, не могу подсказать почему в Вашей базе не отражается кнопка. Похоже на ошибочное поведение, однако причину такой ошибки я не вижу. Можно о странном поведении программы сообщить разработчикам (v8@1c.ru)

      2

   2. Попробуйте прямо из документа «Ведомость в банк» из поля «Зарплатный проект» перейти в карточку этого зарплатного проекта и проверить установлен ли флажок «Использовать обмен электронными документами».

      2

      1. Флажок установлен. Попробовала снять и снова установить. Перепровела и ничего.

         1. Понятно. Тогда рекомендую Вам о странном поведении программы сообщить разработчикам (v8@1c.ru)

         2. Ради эксперимента можно еще попробовать создать новый зарплатный проект и подобрать его в Ведомость.

Комментарии закрыты.