Настройки отчетов на основе универсального отчета.

Вопрос задал Ирина М.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день!
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.29.38)
Возникли проблемы при настройке отчетов на основе универсального отчета. После загрузки настроек отчеты не формируются.
Например, загрузила настройки ЗАЧЕТ АВАНСОВ ПО ЗАРПЛАТЕ В УЧЕТЕ ПО НДФЛ.

Все комментарии (12)

  1. Здравствуйте! Бывает проблема с загрузкой настроек, обычно помогает повторная загрузка настроек. Попробуйте еще раз загрузить этот отчет и отпишитесь, пожалуйста, по результату.

  2. Доброе утро! Пробовала уже несколько раз, не получается.

    1. Какой у вас релиз ЗУП и версия платформы? Протестирую на Ваших версиях.

  3. Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.29.38)

    1. А версия платформы? Начинается на 8.3. Тут скорее задействован платформенный механизм, поэтому ее номер важен.

  4. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.25.1229)

  5. Здравствуйте! Какая у Вас интересная версия платформы!
    Это тестовый релиз, сейчас именно этот скачать нельзя, есть более новая версия 3.1.25.1257.

    Скачала и установила его. Проверила на двух базах — настройки загрузились без проблем с первого раза.

    Возможно дело в Вашей версии платформы. Может быть попробовать на другой, на рабочей версии.

    Но возможно дело и не в платформе. Тут я не могу точно сказать. Можно попробовать несколько раз подряд грузить отчет. У меня обычно со второго раза загружается, если с первого не вышло. попробуйте прямо раз 5 подряд.

  6. Добрый день!
    Попробовала несколько раз. Ничего.
    Почему-то именно на основе универсального отчета не грузятся настройки. Еще давно удалось установить Сверка БУ с учетом НДФЛ, с тех пор ничего не грузится.

    1. Может быть все-таки попробовать на другой версии платформы?

  7. Не могу, программа у нас в облаке, сама обновляется. Работаю с тем, что есть.

    1. Может быть еще и в облаке дело? может быть уточнить у поддержки Вашего облачного сервиса?

Комментарии закрыты.