Настройка расшифровки от контролирующих органов

Вопрос задал Ирина Ц. (Москва)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нет ли возможности как-то настроить всплывающие сообщения о том, что получены новые сообщения для расшифровки по 1С-отчетности. У нас несколько компаний, много пользователей, причем у пользователей есть электронные подписи не по по всем компаниям, и если случайно нажать Enter и запустить расшифровку, 1С достаточно надолго подвисает в попытке расшифровать полученные сообщения. Может, можно как-то настроить, чтобы это сообщение не всплывало вообще, либо как-то настроить для некоторых пользователей чтобы расшифровывались только отчеты, без обмена с ФСС (без запроса больничных).

Все комментарии (11)

  1. А еще в продолжение вопроса. Как повлияют в расширенных настройках учетной записи флаги в пунктах «Отключить автоматический обмен сообщениями» и «Не формировать автоматически подтверждения на входящие сообщения»?

  2. Добрый день! Ранее писала в техподдержку о похожей проблеме, разработчики записывали пожелание. Уточню у них этот вопрос.

    Но здесь есть проблема галочка «Отключить сообщения по учетной записи» не влияет на обмен по СЭДО. Для СЭДО есть отдельная галочка под сертификатами. Но без неё может обмен не работать совсем.

  3. Добрый день! Можно немного подробнее об этом:
    «Но здесь есть проблема галочка «Отключить сообщения по учетной записи» не влияет на обмен по СЭДО. Для СЭДО есть отдельная галочка под сертификатами. Но без неё может обмен не работать совсем.»

    На что в итоге влияет галочка «Отключить сообщения…»? Что именно она отключает? И что за галочка под сертификатами?

  4. Добрый день! По разъяснениям разработчиков:

    «Нужно указать в «Настройки обмена с СФР» (раздел Отчетность, справки — 1С-Отчетность — закладка «Настройки — Настройки обмена с контролирующими органами») только тех пользователей с сертификатами, которым эти уведомления нужны (скриншот в приложении).
    Убирать пользователей нет необходимости, достаточно убрать у них сертификат. Данную настройку нужно выполнить для всех организаций.

    Сертификат оставить только у тех пользователей, кто работает с СЭДО. После этого форма уведомления будет показываться только тем кто работает с СЭДО.

    Отключить данное уведомление для специалистов по СЭДО пока нет возможности для исключения пропуска важного требования от СФР.»

    1. Я правильно понимаю, что пользователям, у которых уберем сертификат, не будут приходить сообщения о новых сообщениях по СЭДО, но по сообщениям из СФР (бывший ПФР) будут приходить? В принципе, так бы нас устроило тоже.

      1. Да, т.к. в настройках есть два направления:


        Если мы ФСС отключим, ПФР будет работать.

        1. Попробовали этот вариант, убрали сертификат у одного пользователя по всем компаниям. К сожалению, ничего не изменилось, сообщения приходят также, и в таком же количестве.

          1. Добрый день! Уточнила этот момент у разработчиков:

            «После этого форма уведомления будет показываться только тем кто работает с СЭДО.

            Отключить данное уведомление для специалистов по СЭДО пока нет возможности для исключения пропуска важного требования от СФР.»

  5. Галочка «Отключить автоматический обмен сообщениями по учетной записи».

    Данная галочка устанавливается на всех пользователей программы 1С, права выбора конкретного пользователя в данном функционале отсуствует.

    Автоматический обмен в учетной записи будет отсутствовать (или присутствовать в случае установленной галочки) по ФНС, Росстат и СФР (бывш.ПФР).

    1. Если поставить галочку «Отключить автоматический обмен…», то обмен будет только если принудительно его запустить? Например, нажав, в 1С-отчетности кнопку «обновить», либо при обновлении статуса конкретного документа? Или это как-то иначе работает?

      1. Да, в этом случае обмен будет работать по кнопке «Обновить» в 1С-Отчетности. Т.е. сообщения появляться не будут.

Комментарии закрыты.