КЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Светлана А.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.71/10)

Добрый день. У нас часто сотрудники либо забывают свои пароли от личного кабинета 1С сотрудник, или у них появляется необходимость изменить пароль. Но почему то у кого то такая возможность есть «Забыли пароль», а у кого то, нет. Почему так происходит?

Метки вопроса: 1С-Кабинет сотрудника

Все комментарии (1)

  1. Приложение № 1

    Добрый день!
    К сожалению точного ответа на данный вопрос нет(
    Ссылки не бывает, если некорректно заполнено поле логин или устарела ссылка для входа
    Возможно, у одного из пользователей устарел код активации мобильного приложения.
    И тогда необходимо под админом удалить ему кабинет и создать заново (данные сотрудника и документы не пропадут), еще можно попробовать зайти под страничкой инкогнито
    В обновленных версиях кабинета появилась возможность «Установить разовый пароль», пользователю затем предлагается создать новый пароль

Комментарии закрыты.