Как ответить на сообщение СЭДО о недостающих сведениях?

Вопрос задал Ирина Щ. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Здравствуйте! Получила сообщение СЭДО о недостающих сведениях . Если не формируем реестр прямых выплат, то как ответить? Какой документ создать и какое подгрузить основание?

Метки вопроса: —

Все комментарии (9)

  1. Здравствуйте!
    К сожалению, как таковой формы ответа на извещение в программе нет.
    Если Фонд ещё не выплатил пособие, то для корректировки данных можно отправить новый Ответ на запрос с галочкой «Исправление» и указать извещение.
    Если Фонд выплатил пособие, то мы сначала отправляем документ «Исходящее сообщение о страховом случае» — Исходящее сообщение о страховом случае СФР , тогда Фонд откроет проактивный процесс и пришлёт новый Входящий запрос, на который нужно будет отправит Ответ на запрос, указав извещение и установив галочку «Перерасчет».

     2

  2. Здравствуйте! Мне не понятно, при создании ответа на запрос, какой входящий запрос выбирается? Который ранее принят или который со статусом не принят? Можно ли ответ, который заполнился автоматически исправлять? Почему проставляется галочка уход за несколькими детьми? откуда эти данные подгружаются?
  3. Приложение № 1

    При ответе на запрос мы указываем Входящий запрос, которые у нас принят. Уточните, пожалуйста,ситуацию когда у нас Входящий запрос может быть не принят.
    Можно ли ответ, который заполнился автоматически исправлять? Смотря какие данные Вы хотите исправить.

    Прикладываю ссылку на семинар: СЭДО — расследуем последние изменения 2023 .
    Светлана рассказывает про СЭДО. Учтоните, пожалуйста, какое именно Вы оформляете пособие. Можно приложить скриншоты, так будет проще понять друг друга:)
    На всякий случай прикладываю ссылку на статью: Обмен через СЭДО — отпуск по уходу за ребенком .

  4. Может быть я тогда поэтапно:
    1. Получила извещение СЭДО о необходимости предоставить сведения недостающие
    2. Создаю ответ, поля пока пустые, выбираю сотрудника, вид пособия, входящий запрос тоже надо выбрать. У меня их несколько, так как были ошибки.
    Входящий запрос для выбора тот, который указан в извещении?

  5. Да, укажем тот Входящий, которые отражен в Извещении. Ответ отправляется в фонд?

    1. Ответ отправила. Пришёл опять отказ. Я уже не понимаю, что надо делать

  6. Прикладываю ссылку на семинар: СЭДО — итоги 2023 . Светлана рассказывает о это ошибке.
    Обратите, пожалуйста, внимание на раздел Хитрости работы с детскими пособиями, видео Ошибка в серии свидетельства о рождении — что делать?

  7. Пожалуйста!
    Рада была Вам помочь 🙂

Комментарии закрыты.