Электронная цифровая подпись

Вопрос задал Галина К.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Доброе утро. Мы используем в работе приложение 1с кабинет сотрудника. Документы подписывают два человека. Расчетчик и кадровик. У нас очень большая организация. Кадровик попросить добавить ее подпись еще двоим сотрудникам. У нее установлена программа Крипто Про. Возможно ли добавить ее подпись еще двоим сотрудникам? Мы пробовали добавить , но у нас не получилось. Возможно это политика безопасности Крипто про.

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!

    Обратите внимание, что по регламенту нашего ресурса мы консультируем по вопросам учета в ЗУП. Вопрос работы с ЭЦП — это скорее технический вопрос.

    Поизучав информацию, я пришла к выводу, что можно. У этих пользователей должна быть установлена лицензионная Крипто про и сертификат этой подписи.

    Но этот вопрос лучше задать в компанию, которая выдавала подпись. могу что-то упускать.

  2. все установлено. Но подпись не удается добавить в программу по этому пользователю

    1. Приложите, пожалуйста, скрин, какое сообщение об ошибке выдается.

  5. Очень ждем от вас ответа

  6. Здравствуйте! Извините за ожидание!
    К сожалению, не смогла найти конкретный ответ по Вашей проблеме.
    По данной ошибке в 1С везде указана одна возможная причина — неверный пароль. Уверены, что пароль вводите правильно?
    Если да, то может быть дело в каких-то настройках сертификата в крипто-про.
    Вам лучше обратиться к специалистам в этой сфере. Например, в компанию, в которой приобретали подпись. Они обычно занимаются и установкой сертификатов.
    Могу еще предложить обратиться в тех. поддержку сервиса 1С-Отчетность.:1c@astral.ru, 8-800-700-86-68. Бесплатный федеральный номер.

Комментарии закрыты.