Документооборот с ФСС. Ошибка «Не удалось подписать файл запроса ЭЛН!»

Индивидуальную консультацию запросил Игорь Г. (г Москва)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Документооборот с ФСС. Используются ключи сторонних производителей ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР», 1С:Отчетность не подключена. Ошибка «Не удалось подписать файл запроса ЭЛН!» Воспользовались рекомендациями на ИТС, переустановили сертификат страхователя, проверили и подключили все возможные сертификаты ФСС — ошибка не ушла.

Метки вопроса: —
Все комментарии (1)

  1. Добрый день! Сложно сказать в чём проблема, пользователи пишут, что помогает следующий вариант:

    «Добавление сертификата (ЭЦП) в реестр системы с удалением предыдущего и удалением запомненных паролей доступа к закрытому контейнеру ЭЦП, так же меняли данный пароль на такой же в КриптоПРО и проделывали всё выше.

    После при запросе ЭЛН, он перезапросил ключ от контейнера и заработал».

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Реестр прямых выплат - ошибка отправки Здравствуйте, ЗУП 3.1.14.615 1С:Предприятие 8.3.18.1520 Отправляем через ЗУП реестр прямых выплат. 1С-Отчетность не подключена, сертификаты обмена с ФСС настроены вручную.…
  2. Перестали приходить сообщения от ФСС Добрый день ! Перестали приходить сообщения от ФСС . Проверили настройку сертификатов ,ошибок не увидели. Но выходит сообщение,что нет сообщений.Но…
  3. Настройка СЭДО в ЗУП через уполномоченного представителя Добрый день, сейчас у нас настроен обмен СЭДО с ФСС через Контур через уполномоченного представителя, на которого имеется сертификат и…
  4. Ошибки СЭДО Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.23.865) Документ.ВходящийЗапросФССДляРасчетаПособия При попытке получения "Получить из ФСС", выводятся ошибки: Сертификат страхователя: сертификат…

Статьи по этой теме

  1. Ошибка при загрузке ЭЛН в новом формате 2.0 в ЗУП 3: Узел «ROW» не найден Если информация по ЭЛН в ЗУП 3 загружается из файла , выгруженного из Личного кабинета ФСС , то может возникать…
  2. Подключение СЭДО с СФР С 2022 года введена система проактивной выплаты пособий. Взаимодействие работодателей с ФСС теперь строится через систему электронного документооборота (СЭДО). Рассмотрим,…
  3. Получение извещений из СФР С 2022 года введена система проактивной выплаты пособий. Если при получении сведений о пособии ФСС обнаруживает, что каких-либо данных не…
  4. Сертификаты СФР для 1С В 1С ЗУП 3.1. реализован обмен с СФР через СЭДО. Если подключена 1С-Отчетность, настройки пропишутся автоматически. Если 1С-Отчетность не используется,…