Выгрузка платежек с счетом цифрового рубля

Индивидуальную консультацию запросил Татьяна

Ответственный за ответ: Грицына Мария (★9.96/10)

Добрый день!
Бухгалтерия КОРП версии 3.0.205.22
Начали пробовать работать с цифровым рублем. Завели счет по инструкции (счет учета 53, банк «044595002 Оператор платформы цифрового рубля»). Сделали тестовое платежное поручение на перевод ДС на другой счет (как раз на этот счет пытались перевести деньги). В обработке «Обмен с банком» почему-то платежка не отображается, если выбрать счет с которого перечисляем деньги. Но при этом она отображается, если выбрать счет цифрового рубля, то есть счет получателя. А если выгрузить платежку, то банк клиент пишет «Неизвестный формат данных», даже если сохранить файл выгрузки в формате json, как советовали в интернете. Вопросов 2:
1. Почему не видна платежка при отборе счета отправителя (ведь так работает с остальными платежками)?
2. Что может быть не так с файлом выгрузки?
Вложением высылаю скрин платежки и счета, который мы сделали

Метки консультации: —
Добавить комментарий