ИП УСН доходы, возврат покупателю по реализации физ. лицу через интернет-магазин, путем наложенного платежа через транспортную компанию

Индивидуальную консультацию запросил Наталия М. (Москва)

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

ИП на УСН (доходы) Была реализация физ. лицу через интернет-магазин, путем наложенного платежа через ТК. Товар покупателем принят, оплачен. Но через три дня он решил, что этот товар ему не подходит и требует возврата денежных средств. Досудебные разбирательства идут, но интересует, как можно сделать возврат денежных средств без Транспортной компании (ТК), которая участвовала в наложенном платеже, так как они (ТК) заявляют, что после получения и оплаты покупателем, они ни при чем, а значит в возврате не участвуют? Предполагаем вернуть через возврат товара покупателю в 1С, списанием денежных средств на расчетный счет покупателя, который прикреплен к карте. Или нужно пробивать чек, касса есть?

Метки консультации: —
Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте, Наталия.
    Да все верно транспортная компания не участвует в возврате товара. Реализацию товара осуществляли вы, транспортная компания только осуществляла доставку.
    Возврат товара оформляйте документом Возврат товара от покупателя.
    Чек на возврат пробивать надо (ст. 1.1 ФЗ от 22.05.03 № 54-ФЗ).
    Материал по теме: Возврат товара от покупателей в розничной торговле
    Возврат товара в рознице в книге покупок .

     2

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Учет возврата товара от покупателя, ранее проданного через маркетплейс напрямую поставщику в 1С Поставщик на ОСНО, продал товар розничному покупателю через маркетплейс. Оплата за товар была произведена через маркетплейс. Продажа товара отражена документом…
  2. Возврат денежных средств покупателю за бракованный товар проданный через маркетплейс в 1С Добрый день Компания ООО на ОСНО, продаем товары на маркетплэйсе Сбермегамаркет. Данный маркетплэйс работает по договору услуг: предоставляет свою площадку…
  3. Отмена ошибочно пробитого чека при розничных продажах текстильной продукции через интернет-магазин Наша организация осуществляет розничные продажи текстильной продукции через интернет-магазин. Доставка товара покупателю осуществляется в том числе транспортной компанией СДЭК. Оплату…
  4. Возврат не оказанной услуги через отчет о розничной торговле в 1С "Возврат не оказанной / некачественно оказанной услуги" Мы оказываем сопутствующие с продажей товара услуги, например доставку. Оформляется такая услуга в…

Статьи по этой теме

  1. Как отразить возврат товара при продаже через Яндекс.Маркет в 1С? Как в 1С оформить возврат товара проданного через Яндекс.Маркет, если он не был выкуплен покупателем? Если товар НЕ выкуплен, возврат…
  2. Чек при возврате товара Организация осуществляет торговые операции с контрагентом. По условиям договора покупатель вправе произвести возврат товаров ненадлежащего качества с возвратом оплаты за…
  3. Как отразить возврат оплаты от иностранного поставщика в 1С? Погашено обязательство перед иностранным поставщиком за поставленный товар в марте. Через месяц по требованию иностранного банка, поставщик вернул сумму оплаты…
  4. Как пробить чек на возврат, если в ККТ недостаточно денег для возврата? Хотим пробить чек на возврат со способом расчета Наличными, но 1С сообщает, что в ККТ недостаточно денежных средств для выплаты.…