ВОЗВРАТ ПО КАРТАМ

Вопрос задал Ирина ..

Ответственный за ответ: Татьяна Босых (★9.56/10)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, делаю отчет о продажах 15. 08.22 (продажа услуг) на сумму 8090,29. В этот же день возврат на карту покупателям две суммы 1404,30 и 271,39. Первая сумма (1404,30) возвращается за продажу услуги, оплаченной в этот же день, а вторая сумма за продажу услуги от 11.08.22. в банковской выписке поступление по платежным картам 6414,60. (8090,29-1404,30-271,39). в отчете о продажах за 15.08.22 я сделала так. (скрины1-3)

Обсуждение (11)

  1. но при проведении программа выдает вот это
    что я не так делаю?
    во вкладке безналичные оплаты я проставила оплату 8090 минус 271,39 (возврат за услугу оплаченную 11.08)

  2. Здравствуйте, Ирина!
    Ошибка выдается, так как не заполнена вкладка Возвраты. Отразить возврат услуг в документе Отчет о розничных продажах нет возможности.
    Для ответа на вопрос необходимо смоделировать ситуацию в тестовой базе. Для этого потребуется некоторое время.
    Спасибо за понимание.

  3. Добрый день. Не очень поняла. по вашей смоделированной ситуации. 11.08 отчет о продажах у вас н сумму 271,39. А сторно на сумму 1170,25? каким образом?

  4. Извините, не туда посмотрела

  5. а без сторно вообще никак нельзя?

  6. Здравствуйте, Ирина!
    В программе нет возможности вернуть услуги, в отличии от товара, штатным документом. Поэтому корректировка делается через сторно.

  7. мы работаем без НДС и у меня в сторно другие вкладки

  8. тут я тоже должна проставить сумму , которая на первой вкладке?

  9. Приложение

    Здравствуйте, Ирина!
    Да, все верно. На всех вкладках указываете сумму не оказанной услуги.

Комментарии закрыты