!Влияние перепроведения на ручные операции

Вопрос задал Елена Л. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Демашева Мария (★9.85/10)

В начислении зарплаты вручную внесены данные о погашение займа, оплата за время командировки. При перепроведении зп эти данные пропали. Пришлось вносить заново. В следующий раз при проведении все осталось. При закрытии месяца тоже будет удаляться? В какой момент могут удаляться то, что внесено вручную?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!

    Начните, пожалуйста, с тестирования и исправления базы + чистка кеша.

    Предварительно сделать копию базы

    Как исправить технические ошибки 1С самостоятельно

    Такого быть не должно. Если на актуальном релизе проблема сохранится, то напишите, пожалуйста, на v8@1c.ru

    Сообщите, что после перепроведения документа Начисление зарплаты, значение флага с ручной корректировкой сбрасывается, и документ возвращается к автоматическому отражению.

    Поделитесь потом ответом с горячей линии техподдержки.

  2. я работаю во фреше. там такие же правила?

    1. Базу 1С фреш администрирует компания, где ее арендуете.
      Она производит все необходимые действия. По всем техническим вопросам такого плана можно сразу к ним обращаться.

      В этом случае понаблюдайте еще.
      Если ручные корректировки слетают, то это выглядит, как ошибочное поведение программы.
      При повторении подобной ситуации, необходимо сообщить о ней на v8@1c.ru

    1. Елена, будем на связи! 🍀🍀🍀🍀🍀
      Если такая ошибка попадется в зарегистрированных — обязательно поделимся.

Комментарии закрыты.