Ваше расширение

Вопрос задал Юлия Ш. (Симферополь)

Ответственный за ответ: Ирина Шаврова (★9.88/10)

Добрый день. Что то не пойму почему не устанавливается расширение

Обсуждение (8)

  1. BE_SpravkaBuhEkspert_BP_3.0.106.zip

  2. Приложение

    Юлия, добрый день,
    у вас конфигурация 3.0.120, для нее режим совместимости — 3.0.17
    И у расширения также должен быть такой же режим. Проверьте у себя.
    Вы, видимо, не обновляли программу уже давно, мы в июне поместили для версий 3.0.113 и выше, когда поменялась совместимость на новую — новый вариант.
    Вы, наверно работали до 3.0.113 со старым расширением (3.0.106)

    Мы отслеживаем изменения совместимости, связанные с изменением функционала платформ разработчиками и даем ссылку на обновления своего расширения. В вашем случае вы должны загрузить актуальное расширение по первой ссылке в списке вариантов расширения по ссылке: Подключение расширения конфигурации: Справка БухЭксперт8 в 1С:Бухгалтерия 3.0

    PS: удобнее загрузить прямо из конфигуратора: раздел Конфигурация — Расширения конфигурации
    встать на расширение Справка БухЭксперт8 и нажать кнопку Конфигурация — Загрузить конфигурацию из файла (файл скачайте с сайта)

  3. яне работала с расширением ранее, пытаюсь установить впервые. Я скачала не ту версию — подумала что ты версия, про которую вы говорите только для пользователей с урезанными правами

  4. Версия 3.0.113 актуальная, ее нужно скачать. Доработка была в части прав: теперь ею могут пользоваться при определенной настройке не только пользователи с полными правами. Нас подписчики об этом просили.

    1
  5. Вы можете удалить старое расширение (в инструкции есть как это делается) и установить новое.
    Или обновить расширение из файла, как я написала выше.

  6. все получилось, это я расширение не то взяла. Спасибо

    1
  7. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты