Что влияет на статус Счета покупателю «Оплачен» или «Отгружен» в 1С

1. Приложение

   Добрый день, Юлия!

   Статус Отгружен сохраняется в специальном регистре сведений Статусы документов при сохранении документа реализации. Вы можете открыть его по кнопке Главное меню — функции для технического специалиста.

   Любую строчку этой таблицы можно изменить при желании вручную. Программа дает это сделать без проблем.

2. Приложение

   Что касается наличия статуса Отгружен, если документ реализации не виден, то тут нужно все-таки проверить: может быть документ есть в базе, но вы его не видите? Лучше не смотреть не оборотку и связанные документы, по которым программа может не показывать данные. если они делались не на основании счета, а другой отчет.

3. Приложение

   Сделайте отчет Анализ субконто по вашему контрагенту, наверняка нужная реализация найдется.

   Если нет, то возможно, были какие-то внутренние исправления в базе, тогда просто сами поменяйте статус счета в указанном выше регистре.

4. Вам также может быть интересен наш материал по счету на оплату:
   Документ Счет покупателю
   Реализация по нескольким Счетам покупателям
   .

5. Добрый день, я не писала, что реализация не видна. Я пишу , что ее физически нет. Баха новая ведется с 2021. Хочу заметить, что оборотка должна показывать данные в любом случае. Анализ зубконто помогает разобраться только если счет расчетов перепутан.

   1. … или дата, или склад, или договор, или другая аналитика и т.д..
      Мы не видим, ваши настройки при формировании ОСВ по счету. А по Анализу субконто вы уже не пропустите нужный документ. Просто это отработанный прием. Поэтому вам посоветовала, что используем в работе сами.

      К тому же я посмотрела все ваши вопросы: у вас ликвидация предприятия на конец января 2021. Скорее всего, какие-то данные вы в базу переносили. И уверена, какое-то время работали параллельно в обеих базах. Это тоже может быть результатом ошибки в регистре по реализации, которая осталась неперенесенной или что-то еще там.

      Вы же должны понять, что мы не видим, что вы делали.
      Но мы вам дали решение, как исправить ситуацию.
      

6. Даже в новой базе данных возможны ручные правки и изменения задним числом.

   Отчет Анализ субконто я привела не случайно: у меня большая правктика по получению информации по этому статусу именно из него. Важно, что правки в бухрегистре не затрагивают другие регистры (сведений и накопления), в которые прописываются дополнительно данные при проведении документов.

   Регистр Статусы документов — один из них. Поэтому правя ручными проводками бухрегистр, вы не меняете регистры сведений и регистры накоплений. В результате в регистрах остается старая информация, а в бухрегистре все хорошо.

   Чтобы понять, что произошло и связано ли это с какими-то ручными правками или исправлениями задним числом — вы можете включить верификацию по документоам Счет покупателю и Реализация (акт, накладная): раздел Администрирования — Общие настройки:
   Как настроить Историю изменения объектов
   Как посмотреть историю изменения документа в 1С

   Тогда любое изменение в этих данных будет храниться в программе.

   Сейчас я бы все-таки хотела увидеть скрин вашего Счета покупателю и скрин Анализа субконто по данному контрагенту и договору.

   Если уже все следы скрыты — просто исправьте статус в регистре, как я сказала в первом комментарии.
   Отследить причину вы сможете только сохранив историю изменений объектов.
   Но это на будущее.

7. Юлия, напишите, пожалуйста, на эту почту mail@buhexpert8.ru
   Что по согласованию с Ольгой Ш хотите вернуть средства по гарантии и свои реквизиты, на кого оформляли заказ.
   Дополнительно подскажут, если что-то еще понадобится.
   И также на сайте можете во всплывающем справа окне написать, если так удобнее.
   Спасибо за обратную связь!

Комментарии закрыты.