Поиск номера ID грузополучателя в электронной транспортной накладной

Ответственный за ответ: Грицына Мария (★9.96/10)

Добрый день, подскажите, где в ЭТрН посмотреть номер ID грузополучателя? Мы перевозчики, нам в 1С пришла ЭТрН от грузоотправителя, мы ее подписали, но грузополучатель ее не видит. Думаю первым шагом сверить номер ID грузополучателя, который при создании ЭТрН указал грузоотправитель, но не могу нигде его найти.
А еще может такое быть, что грузополучатель не видит ЭТрН, потому что между нами (перевозчиком) и грузополучателем не было принято приглашение по ЭДО?

Метки консультации: —
Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте!

    Наш специалист по ЭПД сейчас проходит повышение квалификации, поэтому сможет ответить на ваш вопрос только после 19 октября.
    Спасибо за понимание.

  2. Спасибо за ожидание!

    Идентификатор ЭДО грузополучателя и статус приглашения можно проверить в разделе Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с контрагентами → Настройки ЭДО, на вкладке Настройки отправки.

    Выберите грузополучателя в поле Контрагент. В колонке Идентификатор контрагента указан его ID, а в колонке Статус приглашения — состояние приглашения.

    Обмен ЭТрН возможен только при статусе Принято. Если грузополучателя нет в списке или приглашение не принято, направьте ему приглашение к ЭДО.

    Если приглашение принято, но ЭТрН не поступает, попросите грузополучателя сверить идентификатор с ID своей учётной записи ЭДО. У организации может быть несколько учётных записей у разных операторов. Важно, чтобы использовалась та, к которой подключён обмен электронными перевозочными документами.

    jpg image-1-

  3. Спасибо, у нас не было с грузополучателем обмена приглашениями. Сейчас обменялись приглашениями, но ЭТрН они все равно не видят, дозвонится на горячую линию 1с не можем. Что делать не знает никто из нас: грузоотправитель, перевозчик, грузополучатель. Тупик какой-то((( Причем у всех даже Калуга Астрал.
Добавить комментарий