Как исправить медленную работу программы после обновления 1С

Индивидуальную консультацию запросил Марина Г. (Иваново)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.93/10)

Добрый день! Работаем в 1С:Предприятие 8.3 и ЗУП 3.1 (релизы обновляются автоматически, то есть последние, платформа 8.3.24.1667). В последнее время программа регулярно вылетает, очень медленно грузятся банковские выписки независимо от объема, иногда не записываются документы (вылетает программа с ошибкой). В чем может быть причина такой работы?

Метки консультации: —
Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!
    Есть набор действий, которые можно посоветовать в этом случае, посмотрите здесь:
    1С оптимизация: что делать, если программа тормозит

    Так же проверьте наличие достаточного свободного места на диске, где установлена программа, попробуйте установить и запустить программу с другого компьютера, чтобы понять ошибка в программе или ПК, где она установлена. Возможно, если у вас автоматически долго уже обновляется программа, накопилось много копий баз перед обновлением, которые не чистятся, удалите очень старые. Отключите для эксперимента антивирус: бесплатные часто блокируют приложения, которые могут использоваться программой, вызывая задержки. И, конечно проверяйте саму программу. Возможно там есть «битые ссылки» или нарушена целостность таблиц базы данных. Если учет ведется давно, то можно попробовать свернуть базу данных.

    Основные моменты в статье разобраны, более серьезная работа проводится специалистом по сетям/ серверам где установлен ПК с тестированием как базы. так и технических устройств. с которыми вы работаете.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Ошибка в базе в 1С Добрый день! Подскажите, от чего может быть такая проблема - через небольшое время программа выдает ошибку и вылетает, скрин приложила.
  2. Слетела база Делала п/п выключили свет. После того как включили пытаюсь делать делать п/п , но программа не дает выдает ошибку. Пробовала…
  3. Ошибка Платформы 8.3.16.1224.224 при Вводе остатков При попытке заполнить начальные остатки с помощью помощника ввода остатков при нажатии кнопки "Добавить" выдается какая-то жуткая ошибка и программа…
  4. Оплата суточных в заграничных командировках в день приезда и день отъезда Добрый день! Подскажите пожалуйста, наш сотрудник был в командировке в Китае 6 дней. Согласно билету сотрудник вылетает из Москвы 6…

Статьи по этой теме

  1. Экстрасенсы ведут расследование в ЗУП 3.1: что изменилось в ноябре и что будет дальше? Итоги эфира Полная запись
  2. Ввод периодов ухода за детьми-инвалидами (ЗУП 3.1.37.14) В новом релизе ЗУП 3.1 улучшен интерфейс документа Оплата дней ухода за детьми-инвалидами (Кадры – Все отсутствия сотрудников). Теперь можно…
  3. Проверка флажка «Начисление больше не используется» (ЗУП 3.1.36.75) Начиная с релиза ЗУП 3.1.36.75 при установке в карточке вида начисления (Настройка – Начисления) флажка Начисление больше не используется программа…
  4. Когда инвалид может работать во вредных условиях? Источник: Письмо Минтруда от 26.07.2024 N 15-1/ООГ-2492 Информация для: работодателей На рабочем месте установлены вредные условия труда. Работник был травмирован…