Как исправить медленную работу программы после обновления 1С

Индивидуальную консультацию запросил Марина Г. (Иваново)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.93/10)

Добрый день! Работаем в 1С:Предприятие 8.3 и ЗУП 3.1 (релизы обновляются автоматически, то есть последние, платформа 8.3.24.1667). В последнее время программа регулярно вылетает, очень медленно грузятся банковские выписки независимо от объема, иногда не записываются документы (вылетает программа с ошибкой). В чем может быть причина такой работы?

Метки вопроса: —
Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!
    Есть набор действий, которые можно посоветовать в этом случае, посмотрите здесь:
    1С оптимизация: что делать, если программа тормозит

    Так же проверьте наличие достаточного свободного места на диске, где установлена программа, попробуйте установить и запустить программу с другого компьютера, чтобы понять ошибка в программе или ПК, где она установлена. Возможно, если у вас автоматически долго уже обновляется программа, накопилось много копий баз перед обновлением, которые не чистятся, удалите очень старые. Отключите для эксперимента антивирус: бесплатные часто блокируют приложения, которые могут использоваться программой, вызывая задержки. И, конечно проверяйте саму программу. Возможно там есть «битые ссылки» или нарушена целостность таблиц базы данных. Если учет ведется давно, то можно попробовать свернуть базу данных.

    Основные моменты в статье разобраны, более серьезная работа проводится специалистом по сетям/ серверам где установлен ПК с тестированием как базы. так и технических устройств. с которыми вы работаете.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Ошибка в базе в 1С Добрый день! Подскажите, от чего может быть такая проблема - через небольшое время программа выдает ошибку и вылетает, скрин приложила.
  2. Слетела база Делала п/п выключили свет. После того как включили пытаюсь делать делать п/п , но программа не дает выдает ошибку. Пробовала…
  3. Расчет лимита при совмещении УСН и ПСН 1 ИП в 2020 был на ЕНВД с 2021 перешел на УСН+патент имеет 5 торговых точек на каждую берет патент…
  4. Ошибка Платформы 8.3.16.1224.224 при Вводе остатков При попытке заполнить начальные остатки с помощью помощника ввода остатков при нажатии кнопки "Добавить" выдается какая-то жуткая ошибка и программа…

Статьи по этой теме

  1. Подготовка ККТ к применению ставок НДС для УСН с 2025 Чек-лист подготовки к новым ставкам НДС: установить в ККТ последнюю версию прошивки установить последнюю версию драйвера ККТ (оборудование) обновить 1С…
  2. Зарплатные изменения в 1С:Бухгалтерия за 2 квартал 2025. Разбор ключевых новшеств – проверьте все ли вы учли Полная запись Видео: Полная запись 30-06.mp4 Разбивка записи по темам О чем был семинар Видео: Зарплатные изменения в 1СБухгалтерия за…
  3. Как проверить СЗВ-СТАЖ и что делать с предупреждением «ДЛОТПУСК должен быть последним»? Как проверить отчетность СЗВ-СТАЖ , и  почему при проверке выдается сообщение: « Блок  Стажевый период со значением ДЛОТПУСК элемента СтажевыйПериод.ЛьготныйСтаж.ДопСведенияИС…
  4. Ошибка в ЗУП 3.1 – неверно определяется плановая дата выплаты в межрасчетных документах В ЗУП 3.1 обнаружена ошибка – если межрасчетный документ создаем последним числом месяца, плановая дата выплаты может определяться неверно. Это…