Ошибка Платформы 8.3.16.1224.224 при Вводе остатков

Индивидуальную консультацию запросил Наталия К.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.93/10)

При попытке заполнить начальные остатки с помощью помощника ввода остатков при нажатии кнопки «Добавить» выдается какая-то жуткая ошибка и программа тут же вылетает. На 15 платформе все нормально, ввела остатки. Это действительно косяк новой платформы 8.3.16.1224?

Метки вопроса: —
Все комментарии (8)

  1. Добрый день!
    Я посмотрела ошибки Платформы 8.3.16.1224, там нет данных по этой ситуации.
    https://bugboard.v8.1c.ru/version/plt8gen/000018739

    Но попадают туда не все ошибки. На одном форуме встречала в марте информацию по этой Платформе и описание, что она давала ошибку в приложении frame.dll при вводе остатка по 51 счету.
    Вы не приложили скрин, поэтому просто покажу на этом файле как бы я искала причину.

    Заходите в папку 1cv8\8.3.16.1224\bin
    Ищете среди файлов нужный и по правой кнопке мышки смотрите его свойства на вкладке Подробно.

    png 1-4

  2. Там в строке Название продукта указана компонента, которая сбоит. В frame.dll указана именно 1С:Предприятие 8.3, из чего я делаю вывод, что виновата все-таки Платформа 8.3.13.1224

    Бывают случаи, когда даже при ошибке Платформы имеются копии сбойного приложения и можно заменить сбойный файл на копию. Это указывается на вкладке Предыдущие версии. Но в данном конкретном случае предыдущей версии нет

    png 2-3

  3. Прямо скажем, так бывает не всегда. Если ошибка, например возникнет в приложении vcruntime140.dll, то тут уже не ошибка Платформы. Смотрите название продукта: компонента MS Visual Studio 2015 (Visual C++).
    Тогда вы идете на официальный сайт, скачиваете последнюю версию.

    png 000-1

  4. Потом идете в папку System32 и копируете эту vcruntime140.dll. Далее заменяете ее в папке с Платформой 1С.
    Такие случаи бывали на других Платформах и как правило это лечение помогало.

    png 00-1

  5. Но если с других Платформ база запускается нормально, удобнее просто прописать версию Платформы в настройках.
    А когда обновитесь на более новую Платформу, эту настройку уберете.

    png 000-2

  6. И знаете, старайтесь НЕ обновляться сразу на последние Платформы.
    В течении полугода они активно тестируются и в них исправляются найденные ошибки. При обновлении в файле Readme есть рекомендованная Платформа для работы с конфигурацией и она стоит очень не близко от последней.
    Если нет необходимости и требования 1С — не ставьте последние Платформы.
    Это из практики. 🙂

  7. Спасибо, посмотрю. Буду работать пока 15 версии.

  8. Удачи и с наступающим Праздником! 🙂

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Остатки по новому субсчету не попадают в баланс Добрый день! Для учета расчетов с комиссионером в план счетов добавлен субсчет 76.11. Расчеты с прочими покупателями и заказчиками. В…
  2. Сальдо по счету 70 и в зарплатных отчетах после корректировки в 1С Здравствуйте! БП 3.0 (3.0.135.16), платформа 8.3.21.1624 Документом "Операция, введенная вручную" была проведена корректировка задолженности уволенных сотрудников по зарплате - по…
  3. Аналитика по статьям затрат на счете 20.01 на начало и на конец месяца в 1С Добрый день. БП КОРП 3.0.141.39, платформа 8.3.22.2239. В настройках учета НЗП по документам инвентаризация. Счет 20.01 закрывается по статьям затрат…
  4. НДФЛ Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1710) Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.108.36) По сверке с ИФНС по НДФЛ за 2016 год остаток-0,…

Статьи по этой теме

  1. Нарушение целостности системы 1С С выходом новых платформ 1С, пользователи могут столкнуться с сообщением программы: Обнаружено нарушение целостности системы . Разберемся, почему возникает нарушение целостности…
  2. С 01.08.2023 начал действовать закон о цифровом рубле Источник: Федеральные законы от 24.07.2023 N 339-ФЗ и N 340-ФЗ Информация для: бизнеса и граждан Сразу два закона, регулирующих операции…
  3. Загрузка чеков из Платформы ОФД в 1С:Бухгалтерия 3.0 В 1С:Бухгалтерия 3.0 можно загружать чеки от операторов фискальных данных для автоматического создания документов продаж в программе. Одним из операторов…
  4. Подключение обработки Платформа ЭДО в 1С:Бухгалтерия 3.0 В 1С:Бухгалтерия 3.0 можно работать с электронными документами оператора Платформа ЭДО через специализированную обработку. С помощью обработки можно полноценно обмениваться…