Ошибка в сумме компенсации маркетплейса в НУ при загрузке «Отчета о компенсации»

Индивидуальную консультацию запросил Анастасия А. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Орлова Наталья (★9.92/10)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1936)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.195.40)
Добрый день! При загрузке отчетов о компенсации маркетплейсов (из файлов и через API) в доходе в налоговом учете отражается сумма, уменьшенная на сумму, равную НДС, что искажает налогооблагаемую базу. Почему так происходит?
При загрузке отчета о декомпенсации на эти же ТМЦ в документе «Отчет комиссионера об оприходовании» формируются сторнирующие проводки, но уже на полные суммы (т.е. на НДС не уменьшается).
При «ручном» создании документа «Отчет комиссионера о списании» в проводках и по БУ, и по НУ отражаются одинаковые («правильные») суммы дохода.

Метки вопроса: —
Все комментарии (5)
  1. Добрый день!

    Данная ситуация при загрузке отчетов от маркетплейса выглядит как ошибка.
    Нужно перепроверить настройки загрузки отчетов — Загрузка отчетов маркетплейсов в 1С
    Возможно изменение в отчетах маркетплейса и не совпадение с 1С.

    Чтобы ошибку зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru

    Или так

    Как отправить сообщение в техподдержку из 1С

    Дополнительно по теме, может пригодиться.
    Как отразить декомпенсацию и возврат в продажу товаров, ранее утерянных маркетплейсом в 1С?
    Как отразить компенсацию от маркетплейса за утрату товара в 1С?

  2. Проверить корректно загрузку файлов и API не сможем, так как нет интеграции с личными кабинетами маркетплейсов.
    Все документы формируем вручную в программе, поэтому ошибка не воспроизводится и всё отражается верно.

Добавить комментарий