Здравствуйте! После отправки письма с файлами — вложениями — пакет документов для подтверждения ставки 0 процентов к НДС за 1 кв 2025 из 1С:отчетность пришел отказ в принятии документа со следующей формулировкой:
«Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов (код ошибки 0500200000)
Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД / СФНД (код ошибки 0500200001)» Напишите, пожалуйста, каким образом исправить данные ошибки?
Все комментарии (1)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте!
Обычно эта ошибка связана с изменением формата документов ФНС и может поступать как в уведомлении об отказе, так и в виде ошибки цикла обмена.
Обновите конфигурацию до последней версии и повторить отправку документа.
Оптимально позвонить в свою ИФНС и уточнить причину отказа. Если причина будет в неверном формате, а у вас установлен последний релиз программы (на данный момент это 3.0.183.24), то уточнить у оператора Калуга-Астрал о причине ошибки.