Войти в кабинетЗдравствуйте.
У нас Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.89.56).
Учет зп ведется во внешней программе (ЗУП 3.1), переносим из нее данные путем синхронизации.
Остальные данные бухучета переносим из управленческой базы (1С 7.7) с помощью написанной программистом обработки переноса.
После переноса из 7ки в Параметрах каждый раз «слетает» галка «Учет зп ведется в другой программе». Если, не вернув ее на место, запустить перепроведение документов, то Закрытие месяца при перепроведении Резервов отпусков выдает ошибку: «Не введено ни одной строки в список Расчет обязательств и резервов по отпускам». Т.е. документ каким-то образом обнуляется. Не могу даже сказать, в какой именно момент.
База ведется с 2017 года, но такая проблема появилась, кажется, только в марте этого года. В чем может быть причина, и как эту проблему можно решить?
Здравствуйте! О подобной ошибки пользователи не сообщали. Есть вероятность, что обработка, которой перегружаете данные из 7-ки меняет константу в Бухгалтерии. Нужно проверить в первую очередь её программистам.
Ещё есть вариант, что кто-то меняет настройку. Например, если в базе несколько организаций это необходимо для начисления зарплаты по второй.
Можно зайти в раздел Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации — кнопка «Установить отбор» и установить отбор по периоду и константе «Учет зарплаты и кадров во внешней программе»:
Так Вы узнаете, когда изменение происходит.
В базе кроме меня никто не работает.
Обработка точно меняет константу. После переноса из 7ки я ставлю ее обратно, когда не забываю.
По журналу регистрации понятнее не стало. Во вложении скриншот отбора событий по константе и документу Резервы отпусков.
11.05.21 я запускала синхронизацию с ЗУП — переносила зп апреля.
18.05.21, наверное, переносила данные из 7ки и запускала групповое перепроведение документов за апрель. 25-го повторила.
Вы можете из этого скриншота сделать выводы? Если нужно, могу прислать аналогичный отбор с 01.01.21 (пока не получается прикрепить xls-файл)
Не могу понять: прикрепила ли я в предыдущем сообщении скриншот. Вы его видите?
Сейчас прикрепляю таблицу (в формате ворда)
Приложение
Добрый день! Данные получила. Да, скорее всего константу меняет обработка, перегружающая данные из 7-ки, потому что если бы константа менялась при синхронизации, то приложение было бы «Фоновое задание», а если указано «Тонкий клиент», то это либо пользователь меняет, либо какая-то обработка. Но т.к. время идёт подряд, пользователь исключается. В приложении пример журнала как я вручную меняла настройку, здесь сразу виден разброс дат.
Приложение
Можно попробовать «обмануть» обработку. Создайте нового пользователя с правами «Бухгалтер» и «Открытие внешних отчетов и обработок». Попробуйте загрузить данные из 7-ки под этим пользователем, ему недоступно изменение констант. Только попробуйте загрузку сначала на копии базы!