Диагностика ключевого контейнера pkcs11 при сбоях получения почты от ФНС в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Елена .. (Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.79/10)

Добрый день
С 1 апреля в 1С перестала приходить почта от ФНС. Связались с нашим оператором 1С-Отчетность Калуга-Астрал. Их ответ: «С 1 апреля ESMART является несертифицированным носителем. Необходимо получать ЭП на сертифицированном носителе». И ссылаются на письмо ФНС:
https://www.nalog.gov.ru/rn77/news/activities_fts/16613806/
Но там говорится про КРИПТОПРО и ничего про токен ESMART.
Хотелось бы услышать, есть ли у других подписчиков такие проблемы, действительно надо приобретать новый носитель и снова идти в ФНС оформлять КЭП директора?

Метки консультации: —
Все комментарии (7)
  1. Здравствуйте Елена. Скорее всего ваш ESMART использует аппаратную криптографию, которые новые стандарты ФНС не поддерживают. Посмотрите пожалуйста
    С 01.04.2026 — новые ГОСТ-стандарты шифрования для взаимодействия с ФНС
    Посмотрите по инструкции и напишите используется ли в уникальном имени контейнера имена pkcs11 или fkc. А лучше пришлите скрин и модель ESMART — как этот ключевой носитель называется по паспорту (полное название может быть указано в документах приобретения).

  2. Документы не сохранились. посмотрите во вложении. Там есть эта информация?

  3. Елене, пришлите еще пожалуйста скрин, где указано имя ключевого контейнера (скрин).

  4. Елена, увидел на первом слайде имя контейнера pkcs11 (скрин). Значит аппаратное шифрование. Надо менять ключ.
    Ответ Калуга-Астрал, что с 1 апреля ESMART является не сертифицированным носителем — это не про КриптоПро, а именно про ключевой носитель.
    Нужен ключ, поддерживающий новый алгоритм работы (например Рутокен ЭЦП 3.0). Приобретаете и заново выпускаете КЭП на директора, так как с ESMART на Рутокен перенести подпись не получится (она неизвлекаемая).

  5. Спасибо за ответ!. Вопрос закрываем

  6. Рад был помочь Елена. Хорошего дня 🌹

Комментарии закрыты.