Нет возможности выгрузить декларацию по ндс из за ошибки номера в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Юлия Ж.

Ответственный за ответ: Медянкина Галина (★9.90/10)

Добрый день! Селлер продает на маркетплейсах. Отчет агента загружаю, на основании его делаю в хронологии по времени сводную справку. Потом корректировочную СФ на возврат.
Невозможно выгрузить декларацию по НДС из-за того, что не заполнен номер какой-то СФ.
Я пересчитала все документы вручную, нет ошибки. Как залезть в глубину программы и понять, откуда документ. Если проваливаюсь внутрь пустой ячейки, отсылает к отчету агента. По нему все четко проведено и сводная справка, и корректировка сводная тоже.

Метки вопроса: —
Все комментарии (4)
  1. Здравствуйте, Юлия!

    Сверьте с алгоритмом, пожалуйста, корректировочную справку создаете следующим образом:
    Продажи — Продажи — Счета-фактуры выданные — Создать — Корректировочная справка по розничным продажам.
    Выбираете Сводную справку, которую необходимо откорректировать
    Документ — основание = Отчет о розничных продажа (где был возврат).
    Корректировочная справка по розничным продажам при возврате товара от покупателя в 1С (архив)

  2. именно так и делаю

  3. Прикрепите, пожалуйста, скрины в одном файле ворд в последовательности, как все отражаете, проверю у себя в базе

  4. Здравствуйте!

    От Вас не поступило ответа. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в Комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.

Комментарии закрыты.