Не отражаются часы в документе начисление зарплаты

Вопрос задал Юлия Г. (Волжский)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.
В документе начисление зарплаты за январь 2023 не отображаются часы. В 2022 году отражались. Производственный календарь заполняла.

Все комментарии (20)

  1. Здравствуйте! В программе не заполнен производственный календарь или график работы.
    Видео с примером заполнения высылаю —

    2
    1. Добрый день. У меня в базе — 2 организации с начислением заработной платы. Проделала все операции по заполнению производственного календаря и гарфика по 2-м организациям. По одной организации часы заполняются, по другой нет. В чем еще может быть причина?

      1
  2. Добрый день! Часы проставляются только у типовых начислений, т.е. если сотруднику начисление назначено как доплата, то программа время не проставит.

    1. Сотруднику начисляется Оплата по окладу, но часы не выводятся. В прошлом году все было хорошо. По второй организации в этой же базе тоже все хорошо. Где еще можно поискать проблему.

  3. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот последнего кадрового документа (Прием на работу или Кадровый перевод) по одному из сотрудников, проверим начисление.

    1. Я увидела, что в табеле, где должны быть рабочие дни — заполняются выходные, видимо поэтому и не проставляются часы при начислении зарплаты. Но я не понимаю в чем первопричина? Что нужно еще сделать?

  4. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот графика. Что-то с ним не то. Потому что выходные в табеле может дать только график.

  5. Приложение

    Нет, эта настройка относится к способам отражения. А сам график как выглядит?

  6. У Вас скорее всего не загружен сам календарь.
    Необходимо зайти в раздел Администрирование — Интернет — поддержка и сервисы — Классификаторы и курсы валют — Обновление классификаторов:


    И загрузить новый календарь или установить обновление программы (с обновление календарь тоже загружается):

    1. Обновила календари (хотя было написано, что обновление не требуется). Ничего не изменилось. По одной организации — часы заполняются, по другой нет.

    2. В графиках работы у меня вот так. Что с этим делать? Все предыдущие рекомендации я делала.

      1. Если начинаю листать в этом графике годы, то назад листается, а вперед нет. И потом на 23 год не возвращается. А в других графиках листается и вперед тоже.

  7. Добрый день! У Вас график не заполнен, поэтому он выделен красным.
    Высылаю видео по заполнению:

    Если кнопка «Заполнить по шаблону» недоступна, два раза кликните мышью на любом дне.

    4
  8. Можно попробовать перезаписать данный график на 2023 год и проверить в регистре сведений «Ручные изменения графиков работы», нет ли там записей. Видео высылаю:

  9. Спасибо. Все получилось. Опять все что только можно перепровела и перезаполнила. Что помогло не знаю, но график теперь не красный.

  10. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    1

Комментарии закрыты.