Добрый день!
По ЭДО по услугам связи приходит только сч/ф.
Заносим приход без номера и к нему выбираем данную счет-фактуру, НДС проставляется, а сама сумма нет (общая по сч/фактуре). Соответственно в книге покупок суммы общей поступления нет, а только НДС.
Как исправить?
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Фатиния, здравствуйте!
Принцип заполнения не редактируемых полей Сумма и Сумма НДС в СФ полученный выполняется по суммам из поступления услуги .
В высланном нам файле у вас некорректные скрины.
У вас есть загруженная СФ без документа основания Поступления услуги.
Как вы пишите, вы создаете ее вручную, после этого именно в СФ по ссылке Выбор должны подобрать созданный вручную документ поступления. А у вас документ поступления услуги в файле без заполненной ссылки СФ. Это невозможно, если в СФ вы поступление «подцепили».
Поэтому скрины нужно давать корректные, после выполнения всех действий.
В момент подбора документа-основания в СФ активизируется функция обновления суммы и суммы НДС в СФ.
Сумма 0 возможна только при авансовых зачетах (у вас авансы не засчитываются) и комиссионных отношениях.
Вот как это выглядит из конфигуратора (см. скрин).
Поэтому, если это не так и вы не копировали поступление с какого-то документа ранее созданного, то рекомендую создать документ поступления не копированием, а по кнопке Создать и вручную все там заполнить.
Потому что, возможно, в копируемом документе есть скрытые реквизиты, которые остались заполнены и на которые реагирует программа, и — важно! — которых вы просто не видите: не все данные выводится в видимую часть формы.
Поэтому рекомендации такие:
1. Помечаете на удаление документ поступления, который дает в СФ сумму 0, создаете новый документ полность вручную по кн. создать документ Поступление услуги.
2. В СФ по кн. Изменить удаляете старый документ Поступления в поле документа-основания.
3. По кн. Выбор подбираете созданный вручную новый документ поступления услуги.
Приложение
Если сумма по-прежнему 0, придется проверить 2 вещи через Универсальный отчет (раздел Отчеты):
— заполненность вкладки Услуги нужной суммой
— отсутствие данных на вклдаке Счета-фактуры выданные покупателям.
скрины по сформированным отчетам прилагаю.
Приложение
Как и в выложенных мною файлах, вкладка Счета-фактуры выданные покупателям не должна содержать сумм, а вкладка Услуги — должна. Проверьте именно по вашему поступлению услуги.
Опять же, если все ок, выполняем принудительные установки, чтобы определиться что мешает формированию суммы из поступления в СФ: раздел Администрирование — Обслуживание — Групповое изменение реквизитов.
Нужно отобрать конкретное, созданное сейчас вручную ваше поступление услуги (пока проверяем на одном!), после переходим на вкладку Услуги и напротив реквизита Сумма выставляем нужную сумму и нажимаем кнопку Изменить реквизит.
Возвращаемся к СФ, удаляем по кн. Изменить в поле документа-основания поступление, а потом по кн. Выбор снова выбираем поступление, в котором меняли сумму обработкой.
Мой пример:
1. Как и у вас я добилась ситуации с нулевым значением в поле Сумма и не нулевым значением поля Сумма НДС в СФ.
2. Обработкой Групповое изменение реквизитов установила нужную сумму.
3. Перевыбрала документ поступления в СФ.
Все получилось.
Если это вам тоже поможет, то (при условии. что у вас не доработанная 1С, в которую не вносились изменения!) с высокой вероятностью проблема в кеше 1С. Его нужно почистить Очистка кэш 1С 8.3 и протестировать базу на предмет внутренних ошибок Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
Как правило это помогает.
Если после установки суммы обработкой Групповое изменение реквизитов сумма у вас не поменялась все равно, смотреть вашу ситуацию нужно Отладчиком в конфигурации программисту.
PS: все исправления выполняйте сначала на копии базы, если все получится — повторите в рабочей!
Приложение
Добрый день!
Пришлите. пожалуйста, еще скрин настроек ЭДО:
Администрирование—>Обмен электронными документами—>Обмен с контрагентами—> Настройки ЭДО —> Настройки получения.
Настройки должны быть как в скрине.