Настройка выписок банка

Вопрос задал Ирина Б.

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

Добрый день!
В Выписках банка исчезли «Счет расчета» и «Счет аванса» (рис.1.). Через кнопку «Еще» «Изменить форму» увидела, что папка «Счет расчетов» без плюсика, т.е. не раскрывается как в других базах (рис.2 и 3.). Нажала «Установить стандартные настройки», не восстанавливается. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть счета расчетов в банковские выписки. Работаем на Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1616)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.65.84).
С уважением, Ирина.

Все комментарии (4)

  1. Приложение

    Добрый день, Ирина.
    В моей тестовой базе таких проблем нет. В выписке банка Счета расчетов отражаются. Смотрите скрин.
    Может быть у вас не корректно прошло обновление. Попробуйте сделать тестирование базы. В режиме Конфигуратор раздел Администрирование – Тестирование и исправление.
    Либо откатится на предыдущую версию и сделать обновление еще раз.

    1. Добрый день, Татьяна!
      Тестирование не помогло. Мне кажется, что ручками удалили в настройке формы, т.к. в других базах счета расчета существуют в нормальном виде. Как откатить обновление? Мне сказали, что не первый месяца такой вид в выписках, значит придется несколько релизов откатывать. Как понять до какого? Было еще обновление платформы.

  2. Добрый день, Ирина.
    Откатиться на предыдущую версию, имеется ввиду восстановить базу из архивной копии, которую вы делали.
    Но, мне кажется это не ваш вариант, так как вы говорите, что это уже несколько месяцев продолжается. Если вы восстановите базу, которую копировали несколько месяцев назад вам придется все документы, которые вы вводили в базу с момента копирования вводить заново.
    Лучше обратиться к программистам, что бы они посмотрели базу.

Комментарии закрыты.