Здравствуйте! читали ваши разъяснения про релиз 3.0.138., в котором неверно считаются налоги и зп к выплате. Не обновлялись на этот релиз. Начисляли все в релизе 135. Все считалось норм: и ведомости на выплату и сумма НДФЛ. Потом обновились сразу на релиз 139. И тут начались проблемы: выползли какие-то долги по зп прошлых месяцев, НДФЛ вообще не поймем как считается. Получается, что теперь использовать программу нельзя, все вручную правим ( и суммы к выплате, и НДФЛ). Как нам поступить? можно ли это исправить, чтобы опять заполнялось все верно?
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Сделайте копию базы
Как сделать копию базы 1С 8.3
Обновите программу до релиза 3.0.141.39
Как обновить 1С 8.3 самостоятельно
В копии программы с месяца обнаружения ошибочного поведения программы перепроведите начисление.
Если ситуация не изменится, пришлите пожалуйста, скрины демонстрирующие что именно 1С считает неверно, будем разбирать с конкретной ошибкой.
то есть эта ошибка исправлена только в этом релизе 3.0.141.39?
Релиз 3.0.138 был богат на ошибки.
Уточните, пожалуйста, какую ошибку вы имеете ввиду.
И с какими ошибками столкнулись сейчас?
мы пока не обновляли базу и не успели переначислить зп. Поэтому говорим все про ошибки, указанные в первоначальном моем вопросе. Пжл, пока не закрывайте мой вопрос. Нам потребуется время
Хорошо, Марианна!
Екатерина, здравствуйте! у меня не получилось исправить ошибку перепроведением начислений зп с мая месяца. А вот когда начала перепроводить все с 1 января, то стало считаться верно. Спасибо вам!
Марианна, спасибо что сообщили!
Ждем вас с новыми вопросами 🌷