Ошибка при регистрации в ФНС МЧД

Вопрос задал Светлана Б. (Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Добрый день!
Вчера получили КЭП на главного бухгалтера. Зарегистрировали МЧД в реестре ФНС, эта регистрация подтверждена.
Сегодня отправляем из программы уведомлекние в ФНС — получаем протокол отказа с описанием ошибки (в приложенном файле). Все паспортные данные заполнены корректно, как понимать «500-079 (код ошибки 0400500005)» ????
При отправке в СФР — также отражается ошибка (ошибка подключения к ВЭБ серверу).
Какие наши действия после этого?
Прилагаю файлы с ответами от ФНС и СФР…

Все комментарии (4)

  1. Приложение

    Здравствуйте Светлана. Есть возможность выгрузить заявки во внешний файл (скрин) и прислать сне на анализ на ab@profbuh8.ru ?

  2. Добрый день!
    На данный момент прояснилась причина отказа из ИФНС. По информации от тех поддержки 1/С — на стороне налоговой есть несовпадение данных «код подразделения» в моём паспорте … Мне рекомендовано лично с паспортом посетить налоговую и внести исправления в данные на основе представленного паспорта и потом повторить отправку уведомления из программы.
    Буду пытаться решить вопрос в ИФНС, если не получится — вернусь с вопросом к Вам.

    1
  3. Вас услышал Светлана. Спасибо за обратную связь! Я на своей стороне посмотрел все — заполнено также как и у вас. Засомневался в коде подразделения. Поэтому хотел сравнить XML-структуру фалов — вашего и своего. Думал там ошибка в дефисе. Но раз так — ок. Отлично что разобрались! По итогу напишите если вопрос решится — буду очень Вам благодарен)

  4. Добрый день, Александр!
    Мне удалось зарегистрировать МЧД в ИФНС через уведомление. Проблема была в том, что необходимо было откорректировать данные (код подразделения в паспортных данных). Сейчас все исправления внесены и проблема с уведомлением решена. Спасибо Вам за помощь.

    3

Комментарии закрыты.