Добрый день, подскажите пожалуйста,не могу понять почему после загрузки факсимиле печать и подпись не отображается при печати в счету покупателю?Галочки «подпись и печать» нет при печать счета покупателю.
Все комментарии (14)
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Проверьте по инструкции все ли правильно сделали
Как загрузить в 1С печать и подпись
Напишите номер вашего релиза.
Да, сделала все по примеру, релиз 3.0.123.22. В Акте сверки и Торг 12 печать и подписи подставляются, а вот в счете покупателю почему-то нет.
Приложите скан, где нет галочки для Подпись и печать, пожалуйста.
А в Акте сверки и Торг 12 есть галочка
Проверьте пожалуйста в карточке организации формируется Предварительный просмотр печатной формы «Счет покупателю» с подписью и печатью?
Нет, там не формируется с печатью
Пришлите такой же скан, как я предоставила в приложении, только у вас должно все быть заполнено (печать, подпись руководителя)
На базе, с таким же релизом как и у вас, функция «Подпись и печать» есть.
Попробуйте очистить КЭШ 1С
Очистка кэш 1С 8.3
Сделайте тестирование и исправление информационной базы
Тестирование и исправление базы 1С 8.3
Обязательно перед этим сделайте копию
Как сделать копию базы 1С 8.3
Попробуйте удалить загруженные печать и подпись, и загрузите их заново.
Проверьте Предварительный просмотр печатной формы «Счет покупателю».
Приложите файлы вашей печати и подпись, попробую их загрузить, может что-то с файлами.
Приложения другим пользователям недоступны.
Поробую, спасибо.
Напишите, пожалуйста, потом результат.
Добрый день, тестировать базу я не умею, но факсимиле отражается в Торг12 и актах сверки, а именно в счете пока нет.Попробую удалить подпись и печать и загрузить заново.
Добрый день!
Получилось заново загрузить печать и подпись?