ЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Людмила К.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.77/10)

Добрый день. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2617). Работаем по ЭДО с контрагентами. Сегодня при приемке документов, по не-понятной для нас причине, документы перемести из папки «входящие» в папку «исходящие- создать». Причем из всех принимаемых документов перемещение произошло только счетов-фактур и еще скорее всего УПД. Накладные приняты корректно. Ранее такого никогда не было. Что это значит? И какие теперь действия нужно предпринять, чтобы правильно отразить поступившие счета-фактуры?

Метки вопроса: —
Все комментарии (11)

  1. Здравствуйте Людмила. У меня не получилось воспроизвести данную ошибку — система просто не дает этого сделать. Пришлите пожалуйста скриншоты папок Входящие и Исходящие.

  2. Добрый день. Спасибо за обратную связь. Скрин прилагаем. Мы можем как-то переместить в папку «утвердить»? Сегодня принимали новые документы. Все в порядке.

  3. Людмила пришлите еще пожалуйста карточку электронного документа, который первый в списке.

    jpg 123456

  4. Не получается. Все, что смогли сформировать, скрин прилагаем. Может что-то не так делаем

  5. Крайне странно. Людмила можете на ab@profbuh8.ru прислать данные для удаленного подключения и анализа? Впервые такое вижу. Надо разобраться.

  6. А что нужно прислать? Можете подключиться к нам удаленно? через анидеск например?

    1. Отлично. Напишите на почту ID

  7. Программа у нас в облаке. Можем прислать еще логин и пароль

  8. Позвонили в обслуживающую организацию, чтобы подключились к нам, надеемся помогут.

  9. Ок. Людмила если они смогут помочь — напишите пожалуйста в чем была причина.

  10. Людмила здравствуйте. Получилось победить проблему?

     1

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Порядок хранения первичных документов в электронном виде Здравствуйте. Документ получен по ЭДО через Контур Диадок и загружен в 1С. В документе есть комментарий «Получено через модуль Контур.Диадок».…
  2. Зависли документы прошлых лет в статусе на контроле в 1С ЭДО Здравствуйте. ЭДО папка Исходящие - "на контроле" зависли документы прошлых лет с разными статусами (ожид ответ на приглашение, ожид извещение…
  3. ЭДО Добрый день. Информация для Александра Бажина. 25.07.2022г мы задавали вопрос о возникшей проблеме при приемке документов по ЭДО. Принимаемые документы…
  4. Автоматическая настройка Способа учета НДС в документе Отчет производства в 1С Добрый день. Организация на ОСНО, применяет раздельный учет НДС. Как в документе "Отчет по производству" настроить автоматическое заполнение "Способ учета…

Статьи по этой теме

  1. Как вывести наименование вкладок в проводках документа Начисление зарплаты? В проводках документа Начисление зарплаты совершенно не видны названия вкладок! Можно ли как-то вывести названия этих вкладок на форму проводок…
  2. Неправильно показывается Счет учета Номенклатуры в документах в 1С Неправильно показываются счета учета номенклатуры в документах. Постоянно приходится править вручную! С чем это связано? Описанная ситуация требует проверки настроек…
  3. Как в документах ЗУП 3.1 вывести показатели в документе вертикально В ЗУП 3.1 документах начисления показатели выводятся в одну строку и, если их много, сложно их анализировать. Разберем, как настроить расположение…
  4. Как исправить ошибку по регистрации одного счета-фактуры к двум накладным? Ошибочно зарегистрировали один счет-фактуру к двум накладным — на общую сумму. Сумма налога к уплате в бюджет не занижена. При…