Аннулирование чека по ошибочно проведенной реализации в 1С

Вопрос задал Татьяна П. (Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.80/10)

Добрый день!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.88.32)
В январе менеджером был проведена реализация физлицу (товары и услуга доставки). Чек был пробит на онлайн-кассе. Позже выяснилось, что товар не был принят покупателем. Менеджер пометил реализацию на удаление, не сообщив об этом. Обнаружила я это только сейчас.
Подскажите, как нам аннулировать реализацию и пробитый чек по онлайн-кассе? Если попытаться пробить чек «Возврат прихода» на основании документа возврат товаров от покупателя, то в документе заполняются только товары без услуги.

Все комментарии (3)

  1. Добрый день Татьяна. Проведите документ Реализация (товары, услуги, комиссия), который менеджер снял с проведения. Отмените проведение всех подчиненных документов. Затем создайте на основании Реализации документ Корректировка долга. Скорректируйте отгружаемые позиции на нулевое количество. Проведите документ, нажмите на кнопку ЧЕК, скорректируйте ПРИЗНАК СПОСОБА РАСЧЕТА на тот, который в первоначально пробитом чеке, пробейте чек с видом ВОЗВРАТ ПРИХОДА на товары и услуги..

    2

    1. Добрый день, Александр!
      Все получилось. Создала Корректировку реализации (я думаю вы имели ввиду именно этот документ) и пробила чек Возврат Прихода. Спасибо!
      Подскажите еще, пожалуйста, раз Реализация была «сторнирована» корректировкой реализации, я правильно понимаю, что она не попадет в книгу продаж и больше никаких действий в 1с проводить мне нет необходимости?

Комментарии закрыты.