Не проставляется статус «Сдано» в СЗВ-ТД в 1С-отчетность

Вопрос задал Мария Т. (Галина Николаевна)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
Работаем в 1С БП. (1cfresh). С 2020 года автоматически не проставляется состояние отчета СЗВ-ТД. Сейчас через журнал обмена с контролирующими органами проставляем самостоятельно. Что нужно сделать, чтобы статус у отчета менялся автоматически?

Все комментарии (6)

  1. Не проставляется именно статус «Сдано», другие статусы проставляются автоматически

  2. Добрый день! Уточните, пожалуйста, если перейти по ссылке «Принято в обработку», далее «Техническая информация»:

    У Вас весь цикл обмена завершен?

  3. Здравствуйте! Отправляю скрин по отчету со статусом «Принято в обработку». Все статусы горят зеленым

    1

  4. Здравствуйте! Уточнила у техподдержки сервиса «1С Fresh», они сказали, что ошибка была, но они её исправили. Если снова будет такая проблема, то для обновления статуса в журнале отчетов 1С-Отчетности нужно будет перейти по ссылке в колонке состояния, далее по ссылкам «Техническая информация», «Протокол контроля отчетности», воспользуйтесь кнопкой «Распознать» и написать об ошибке на support@1cfresh.com

  5. Елена, спасибо! Статусы обновились по предлагаемому Вами способу. Будет дальше наблюдать за отчетами 🙂

  6. Отлично! Рада была помочь!?

Комментарии закрыты.