Здравствуйте.
Работаем с двумя учетными записями в 1С Отчетность в Бухгалтерии. 1-я учетная — ФНС, вторая — статистика. Два пользователя (с разными сертификатами): 1-й с полными правами (1-я УЗ), второй — профиль «Бухгалтер» (2-я УЗ). Специфика работы с двумя УЗ предполагает постоянный выбор соответствующей учетной записи при отправке корреспонденции (скрин) через «Расширенные настройки обмена с контролирующими органами» (скрин).
Проблема в работе второго пользователя. Если установлена его учетная запись, то он может «Расширенные настройки ….» доступны, но правда он видит только свою учетную запись, в отличии от первого пользователя, который видит обе. Но если установлена не его учетная запись и ему её нужно соответственно сменить на свою, то при обращении в «Расширенные настройки…» выходит ошибка (скрин). И чтобы сменить учетную запись ему приходиться обращаться к первому пользователю, т.к. у того таких проблем не возникает.
Внимание вопрос): как же помочь второму пользователю?
Все комментарии (11)
Комментарии закрыты.
По всей видимости недостаточно прав у него. Только не пойму какие права за это отвечают. Давать полные ему очень не хотелось бы.
Добрый день!
Да, судя по скрину ошибки, недостаточно прав.
Пользователи, работающие с 1С-Отчетность, должны иметь права:
— Право на защищенный документооборот с контролирующими органами; или
— Полные права.
Если требуемые права установлены, а ошибка осталась, можно обратиться в техподдержку.
Дополнительный материал:
1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
.
Оксана, день добрый.
Почти получилось. Добавил прав (скрин). Стали доступны на просмотр все учетные записи, но когда выбирает свою УЗ и пытается записать, то ошибка (скрин). Ничего больше не придумать кроме полных прав?
Приложение
Дмитрий, добрый вечер,
судя по заложенному алгоритму, идет проверка по 3м условиям (скрин во вложении):
— обмен в универсальном формате xml
— учетная запись обмена
— право чтения учетной записи обмена пользователем
Первые два условия у вас выполнены. Вопрос по пользователю Тимошенко Юлии. У нее явно нет права на чтение этой учетной записи. И это право настраивается не ролью 1С, а настройкой в справочнике «Пользователи учетных записей документооборота».
Приложение
Права на чтение учетной записи, согласно алгоритму программы, указываются в специальном регистре сведений «Пользователи учетных записей документооборота».
Откройте этот регистр через «Функции для технического специалиста» и проверьте, есть ли запись для пользователя Тимошенко Юлия по этой учетной записи, что дает ошибку. Добавьте ее, если нет — это независимый регистр и данные легко добавляются вручную.
По идее, если пользователь на эту учетную запись будет указан, 3-я проверка должна возвратить, что право на работу с этой учетной записью у этого пользователя есть. Тогда ошибка по недостаточности прав должна уйти.
К сожалению, проверить это утверждение не могу — у меня нет тестовой базы с подключенным документооборотом 1С-Отчетность, поэтому могу сказать только то, что вижу из программного кода.
PS: если я не ошибаюсь, вы ведь сами программист, и на своей базе вы легко можете встать отладчиком на обработке «Документооборот с контролирующими органами» в форме «Расширенные настройки» и отследить ошибку.
Мы, к сожалению, такой возможности не имеем. Функционал 1С-Отчетность обслуживается «Калугой-астрал» , у него своя техподдержка и вы можете обратиться туда напрямую. Мы показываем по регламенту возможность качественной работы с хозяйственными операциями в 1С, а дополнительный функционал на тестовых базах нам запустить не всегда удается: там все жестко по соглашениям, настройкам с контролирующими органами и для вымышленных организаций подключить функционал не получится.
Поэтому попробуйте выполнить мои рекомендации, плюс сами встаньте в своей базе на процедуру ошибки в обработке и уж если ничего не получится, обратитесь в «Калугу-астрал»:
8-800-700-86-68
1c@astralnalog.ru
Раньше они даже поключались удаленно для решения проблем, как сейчас, правда, не знаю.
не тот прицепил
Приложение
На самом деле вы могли просто сравнить права Администратора и Бухгалтера (из формы пользователи выгружаете в файлы и по кнопке три точки Сравнить файлы сравниваете, чего не хватает.) Это на будущее, очень удобно, когда не понятно чего добавлять, можно поэкпериментировать от души и посоздавать дополнительные роли в новом профиле.
Но в данном случае, судя по программному коду, речь идет о правах на чтение самой учетной записи по конкретному пользователю — это регистр сведений «Пользователи учетных записей документооборота», о котором я написала выше. Возможно, правда, что и этого будет недостаточно. Но приложенная вами ошибка возникает по этой проверке, поэтому в первую очередь надо смотреть ее.
Ирина, день добрый. Спасибо большое за советы. Возьму на вооружение.
Посмотрел регистр, там все нормально, пользователь занесен. С отладчиком экспериментировать не стал, это для меня поле не изведанное (не программист я все-таки, как Вы предположили, скорее продвинутый пользователь). Уж было собрался в Калугу писать, но решил поиграть ещё с правами, и чудо случилось. Роль «Редактирование сведений об организациях» дала возможность сменить учетную запись.
Если бы 1С соизволила бы когда-нибудь сделать описание для всех ролей, было бы очень здорово. А то приходиться методом тыка.
В общем общими усилиями проблему решили). Всем большое спасибо.
Отлично, Дмитрий! 🙂