В ЗУП 3.1 зарегистрирована ошибка – в форму Текущие дела ошибочно попадают Уведомления о статусе выплаты пособий, на которые не нужно отвечать. Из-за этого в списке зависают неотработанные документы.
Это программная ошибка – Ошибка 60018350. Из-за нее в список текущих дел попадают лишние документы от СФР, а в самом документе есть флажок Уведомление обработано, работа с документом завершена. Складывается впечатление, что нужно заходить во все Уведомления СФР и вручную ставить эти флажки.
На самом деле, большинство Уведомлений СФР носят информационный характер и «отрабатывать» их не нужно. Отвечать нужно только на уведомления с информацией о том, что не прошла оплата, а также на Извещения СЭДО СФР.
Для исправления ошибки нужно:
Или обновить до ЗУП 3.1.30.108 / 3.1.31.58 – обратите внимание, чтоб обновление на эти релизы может выполняться долго. Подробнее об этом в статье Внимание — долгое обновление на релизы ЗУП 3.1.30.108/3.1.31.58
Или установить патч EF_60018350. Если патч не загрузился автоматом, его можно подключить вручную – Исправления (патчи) в ЗУП 3.1 — как с ними работать
После обновления программы или установки патча Уведомления СФР пропадают из списка текущих дел, а в форме документа пропадает флажок Уведомление обработано, работа с документом завершена.
Но! Обновление и установка патча не проставят флажки Обработан для уведомлений СФР — в журнале Уведомления СФР о выплате пособий они останутся, как неотработанные. Из-за этого, глядя на журнал Уведомлений СФР, будет сложно понять. Какие уведомления нужно отработать, а какие – нет.
Чтобы повысить удобство работы с журналом, можно настроить выделение неотработанных извещений и уведомлений со статусом Оплата не прошла жирным шрифтом. Как это сделать – читайте в статье Как в ЗУП 3.1 в журнале уведомлений СФР о выплате пособий понять, какие нужно отработать?
Забрать подарок
