Заявление о возмещении выплат родителям детей инвалидам (не проходит в СФР)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте.
Заявление о возмещении выплат родителям детей инвалидам не проходит в СФР, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Скрины прилагаю.

Все комментарии (17)
  1. Добрый день! Строчку с февралем 2026 необходимо удалить, т.к. накопленные дни за него уже были использованы ранее.

  2. Проверьте два момента:
    1. В каких ещё заявлениях на возмещение за этот год есть данный сотрудник.
    2. Второй родитель мог использовать дни за февраль.

    Ещё у нас был случай, что пользователь на бумаге подал заявление на возмещение, затем забыл, а мы документ пытались в программе найти.

    1
  3. Пришлите, пожалуйста, скриншот Заявления в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов 00ЗК-000007 от 12.03.2026.

    1. Я пишу разработчикам СЭДО СФР, они в базе СФР смотрят. Обычно в течение дня отвечают, если нет — напоминаю им о вопросе на следующий день.

      1
  4. Добрый день! Пришел ответ от СФР.
    Они пишут, что заявление 1670969 — это заявление от 12.03.26 с 1 днем.
    И получается, что т.к. в новом заявлении указано, что за февраль накоплено 4 дня, программа их складывает и выходит на 5.
    Необходимо исправить накопленные дни и часы за февраль в текущем заявлении, тогда его примут.
    В программе проверю, она должна учитывать данные предыдущих заявлений.

  5. Доброе утро.
    Елена, тогда должно быть накоплено за ЯНВАРЬ 4 дня и за ФЕВРАЛЬ 3 дня, откуда 5 дней берется? Я совсем запуталась?

  6. Они получаются берут 1 день из заявления от 12.03.26 за февраль 2026, затем прибавляют 4 дня из заявления от 14.09.26. Т.е. чтобы не превысить лимит в 4 дня по месяцу, нам нужно в заявлении от 14.09.26 указать 3 накопленных дня за февраль 2026. При этом корректировка январских дней не требуется.

    1. Проверяю на демобазе, у меня программа дни и часы не корректирует по сравнению с прошлым документом. Напишу разработчикам 1С по данному вопросу, может быть это ошибка.

      1
  7. Поправила РУЧКАМИ февраль и заявление приняли, но хотелось бы разобраться почему только Февраль программа неверно определила?!

    1
  8. Хорошо. Отправила письмо в 1С, я думаю, что программа вычитание ошибочно проводит только по одной колонке накопленных дней, а остальные не учитывает, в этом проблема.

    1
Добавить комментарий