Добрый день! Из документа «Увольнение» не формируется справка для пособия по безработице. Подскажите пожалуйста в чем причина. Спасибо. Файл с ошибкой прилагаю.
Все комментарии (8)
Комментарии закрыты.
С 03.05.2024 — новый порядок заполнения ЕНП-уведомлений
Истребование документов и информации налоговыми органами: все, что вам следует знать
Бухгалтерский календарь на май 2024 — обои для рабочего стола
Сведения о трудовой деятельности (ЕФС-1 подр.1.1) в 1С:ЗУП 3.1
Нюансы заполнения больничного и ответа на запрос СФР
Механизм начисления и уплаты ЕНП с 2024 года в 1С
Утвержден порядок направления в СФР сведений и документов для назначения пособий
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Извините, забыла написать , конфигурация программы :
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.9.188) (http://v8.1c.ru/hrm/)
Здравствуйте! Это техническая ошибка. Обойти ее можно установкой константы «Использовать несколько организаций» (Главное меню — Все функции — Константы — Использовать несколько организаций). Установите флажок и сохраните изменения, после этого формируйте справку.
Спасибо большое!
Извините, не сразу увидела Ваше вложение. К сожалению, способ с установкой константы при Вашей ошибке не поможет.
Ваша ошибка говорит, что где-то происходит деление на ноль.
Я бы посоветовала почистить кэши и выполнить тестирование и исправление базы, вполне возможно, что что-то просто зависло.
Посмотрите алгоритм расчета среднего ля справки тут:Новая форма справки для пособия по безработице (ЗУП 3.1.9.187), проанализируйте данные в своей базе. Если тестирование и очистка кэшей не помогут, то скорее всего то техническая ошибка в программе и нужно описывать проблему разработчикам (v8@1c.ru).
Да, действительно , галочка не помогла). Буду разбираться дальше. Спасибо большое.
Добрый день! Удалось разобраться? Аналогичный вопрос задан на партнерском форуме: https://partners.v8.1c.ru/forum/topic/1824356. Ответа нет и там, к сожалению.
Добрый день! Да, все получилось после тестирования и очистки кэшей). Спасибо.
Отлично! Спасибо за обратную связь!