Добрый день!
Столкнулись с такой ситуацией: Документ Начисление зарплаты без страховых взносов, в котором рассчитаны примерно 1500 сотрудников не записал значения показателей по всем сотрудникам в регистр сведений Значения показателей начислений. В движении документа в этом регистре примерно 30 записей. Документ рассчитан верно. С чем это может быть связано?
Все комментарии (4)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте!
Спасибо за вопрос🙏 Прошу немного времени для подготовки ответа. Куратор подготовит ответ завтра. Благодарю за понимание ❤️
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, может быть в этот момент в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации программа зарегистрировала ошибку?
Попробуйте на копии базы перепровести документ, если движения появятся, значит либо была ошибка в релизе, либо по какой-то причине процедура проведения документа выполнилась не полностью, например если электричество отключили в этот момент.
Почему в документе не заполнились показатели (или очистились), хотя документ рассчитался верно. Как такое могло произойти?
Добрый день! Если в конфигурации есть доработки, то нужно исключить ошибку в них.
Если доработок нет, то можно в Журнале регистрации посмотреть, какие изменения происходили с документом Начисление зарплаты и взносов. Видео с примером проверки высылаю — https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2026/01/ZHurnal.mp4.