Входящее сообщение

Индивидуальную консультацию запросил Любовь С.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

1c ЗУП (3.1.34.129). При работе вылетает сообщение. Смущает то, что красным цветом: «Сообщения содержат 1 требование… может привести к санкциям со стороны ФНС» (скрин прилагаю). Собственно вопрос: Где нам найти именно это требование, т.е. то, о котором нас предупреждает система красным цветом.

Метки вопроса: 1С-Отчетность

Все комментарии (17)

  1. Добрый день! Проверьте в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Входящие — Требования и уведомления, нет ли там данного требования.

  2. «Данное» имелось в виду требование, которое пришло в рамках СЭДО.
    Обычно пользователи, у кого настроен обмен по СЭДО напрямую не заходят в подраздел 1С-Отчетность, поэтому не находят требование.
    Можно ещё проверить сообщения на вкладке Новое:


    Требование может не отображаться, потому что они ещё не загружено. Программа как раз предлагает подтвердить прием.

  3. Там очень много сообщений, но как понять на которое ругается система? Тем более, что в требованиях пусто.
    Может это глюк в версии? Это сообщение появилось (возможно совпало), когда перешли на ЗУП (3.1.34.129).

  4. Добрый день! При нажатии кнопки Расшифровать в программе проставляется дата получения требования пользователем и оно появляется в разделе 1С-Отчетность. С этой даты идет отсчет срока отправки ответа.

    Можно попробовать в Транспортных сообщениях посмотреть, но я боюсь, что там его сложно будет найти.

    Чтобы перейти в список документов нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/Документ.ТранспортноеСообщение

    Далее нажать «Перейти»

  5. Добрый день! Уточните, пожалуйста, кнопку Расшифровать нажимали, требование не загрузилось после этого?

  6. Уточнила информацию у разработчиков 1С. Если это требование из СФР, то оно должно быть в регистре сведений Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС), в поле Тип будет указано 303 или 308.
    Если требование из ФНС, то оно должно сразу появится в разделе 1С-Отчетности. Здесь срок идет от момента поступления сообщения.
    Но содержимое требование в обоих случаях до расшифровки видно не будет.

  7. Расшифровать жали. По ФНС смотрели в журнале на закладке «Требования и уведомления», там пусто.
    В регистре есть только одна запись с типом 303 (от 2024 года), но по ней все отработано…

  8. Попробуйте в регистре сведений Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС) у сообщения с типом 303 снять галочку Новое.

  9. Напишите на 1c@astral.ru, в письме укажите ИНН и КПП организации, техподдержка сервиса 1С-Отчетность проверит по своим данным, нет ли неполученных требований.
    Если нет, то скорее всего это проблема с 303 сообщением.
    Я написала разработчикам 1С, может быть подскажут, что ещё можно посмотреть.

  10. Мы не искали в регистре Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС) код 342((
    А еще какие коды аналогичные 342, 303 и 308 нужно отслеживать?

Добавить комментарий