Добрый день! Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.30.152)
Сотруднику мобилизованному начислялся резерв по оплате труда. В апреле произошло увольнение в связи со смертью и начислилась компенсация за неиспользованный отпуск. Сумма резерва полностью покрывает эту компенсацию, но в отражении зарплаты использовалась только часть суммы компенсации за счет резерва и то только по по сумме компенсации, страховые тоже не учлись. В документ Резервы по оплате труда за апрель этот сотрудник также не попадает и не списывается остаток резерва. Почему так происходит и как это можно исправить эту ситуацию?
Все комментарии (7)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день! Я подумала, что где-то уже видела такое, стала искать и нашла другой Ваш вопрос. 🙁 К сожалению, кроме Вашего случая с таким не сталкивалась. Скажите, не могли бы Вы прислать нам копию базы для анализа? Чтобы я уже конкретно на Ваших данных посмотрела. Можно базу обезличить, чтобы там не осталось личных данных. Если согласитесь прислать, подскажу как. 🙏
Елси нет, то будем пытаться найти проблему так.
Я в прошлом вопросе предлагала провести тестирование базы и очистку кэша. Это пробовали?
Добрый день)) к сожалению, базу отправить не могу. Как нам сейчас лучше исправить это, вручную? с декретниками у нас тоже проблемы были такие , не вся сумма резерва использовалась при отпускных
Жаль! Тогда продолжим так.
1) Пробовали делать тестирование базы и очищать кэш?
2) Давайте посмотрим скриншот справочника «Оценочные обязательства и резервы». Откройте справочник по ссылке
И приложите скриншот. Ссылка:
e1cib/list/Справочник.Резервы
Добрый день! в этом справочнике у нас только «Резерв ежегодных отпусков» Заметила такую закономерность, что программа видит сумму резерва по старым документам резерва до 2024 года, далее сумма резерва определялась по формуле, сели нет среднего заработка, как у декретниц и мобилизованных. Вот с этого момента программа не видит резерв и на эту сумму его не использует.
Вот же загадка! Вообще, когда программа использует резерв, она по идее смотрит остатки в регистре, и не смотрит, какими документами они начислены и по какой формуле. 🤔 По крайней мере так должно быть. Я в тестовых базах неоднократно моделировала пример с расчетом по формуле — с использованием резерва проблем не было. Сейчас взяла такую базу, проверила — все как и должно быть: отпускные больше накопленного резерва и списывается весь резерв, хотя 2024 год начислялся по формуле.
Как бы я хотела в Вашей базе посмотреть! Может все-таки рассмотрим такой вариант?
Пока я не знаю, куда еще можно капнуть. 🙁 Можете Вы развернуть копию и в ней проделать некоторые эксперименты. мне интересно, например следующее: если отменить документы «архив» программа в Отражении все равно не будет видеть нового остатка с 2024 года? Все отпускные в этом случае пройдет за счет расходов? Или все-таки она увидит остаток?
Уже много манипуляций проделывала в копии базы, и приостановление договора отменяла, начисления для среднего делала в 2024 году, документы для начисления резерва использовала новые. Все равно видит только резерв 2023 года при увольнении. При отмене старых документов резерва, в отражении зп компенсация за не использ. дни отпуска садится не за счет резерва, то есть опять-таки не видит остаток.
К сожалению, у меня уже даже иссякают идеи. 🙁 В данных ошибка может быть, если что-то между документами разнится: например, разный вид резерва или разный сотрудник. Но в отчете по резерву мы видим суммы в одной строке — значит и вид резерва и сотрудник тут один. Можно описать проблему разработчикам, но они тоже запросят базу для анализа. 🙁
Может быть попробуем отменить проведение всех документов резерва: и «архив» и нового, а потом последовательно провести. Может что-то в регистры по-другому ляжет.