Заявление в ФСС о возмещении выплат родителям детей инвалидов

Вопрос задал Егорова Саргылана Егоровна

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.

Подскажите, как-то можно понять в чем может быть ошибка логического контроля со стороны ФСС.Ошибка формата сообщения. Unknown format message. Звонили в ФСС, говорят обращайтесь в тех поддержку 1С, то есть конкретной причины не указывают. СНИЛС заполнен, даты заполнены. Как понять в чем ошибка?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (11)

  2. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, файл выгрузки, отправим его для проверки разработчикам 1С. Для этого необходимо в документе зайти справа в меню Ещё — Изменить форму — поставить галочку «Служебные поля». Данное поле появится на форме. Из него нужно скопировать весь текст и прислать. Это будет как раз файл xml, который отправляется в СФР.

  3. Добрый день! Как способ обхода можно попробовать временно удалить в карточке организации новый номер СФР, перепровести заявление и отправить в Фонд.

  4. Добрый день! Скопируйте, пожалуйста, текст выгрузки в Word и приложите, иначе он так не некорректно сохраняется.

  6. Спасибо! По результатам проверки отпишусь.

  7. Здравствуйте! Пришел ответ от разработчиков:

    В заявлении передано 36 накопленных дней вместо максимального значения 24. На текущих версиях при заполнении документа «Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов» не учитывается ограничение максимальным значением количества накопленных дополнительных выходных дней (24).

    Эта проблема у нас записана в ошибку 60017754, 29.10.2024 опубликован исправительный патч.

  8. Добрый день. Патч этот был установлен на момент отправки, ошибка возвращается с учетом этого патча, сейчас попробовали еще раз, ошибка та же.

    1. Разобрались, делали исправлением, 36 дней ставил. Сейчас сделаем новый документ на 24 дня. Получается двумя документами делать 24 и 8.

  9. 24 дня, Принят ФСС, Спасибо!!!

    1. Да, всё верно. Больше 24 дней быть не может.

Комментарии закрыты.