Обновление

Вопрос задал Ирина С.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день! При обновлении Бухгалтерии с версии 3.0.151.27 на версию 3.0.154.17 пишет,что версия программы успешна обновлена на версию 3.0.154.17 (Скрин прилагаю). Но дополнительные обработки были не все выполнены. При их запуске в журнале регистации вижу ошибку (скин прилагаю). И программа зависает. Помогите. Обновление запускаю на учебной базе. работа с внешними ресурсами заблокирована. Я всегда проверяю обновление на учебной базе.

Все комментарии (3)

  1. Приложение

    Здравствуйте!
    У вас доработанная конфигурация: снят «замочек» запрета редактирования в корне конфигурации, поэтому вообще-то автоматическое обновление вам не подходит, оно будет затирать ваши доработки. Автоматически обновляется только типовая конфигурация с «замочком». Со снятым «замочком» обновляют обычно через Конфигуратор.

    Ошибки регистрируются в справочнике Виды контактной информации при попытке записи типовых данных в одноименный объект в вашей конфигурации по специальной процедуре обработки вспомогательных данных.

    Самое первое, можно попробовать принудительно запустить отложенную обработку по команде:
    /С ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы

    Смотрите скрин, где ее выставлять.

  2. Приложение

    Также можно запустить принудительно регламентную операцию Обновление областей данных, которая должна выполняться после каждого обновления автоматически.

  3. Приложение

    Но это все я бы рекомендовала для типовой 1С.
    У вас явно не типовая («замочек» снят), поэтому тут, конечно, может быть что угодно.

    Возможно, справочник или общий модуль по заполнению были доработаны, программа не может записать то, что нужно по типовому коду.

    Попробуйте обновить через конфигуратор. Копия у вас есть, установите и выполните в Конфигураторе ручное обновление:
    Как сделать копию базы 1С 8.3
    Как обновить 1С 8.3 самостоятельно

    На Учебной базе, если вы имеете в виду этот вариант. мы не советуем обновляться. там ограничения по данным
    Учебная версия 1С 8.3 предприятие: где скачать и как установить

    Поэтому обновитесь только на своей реальной копии — ручное обновление (!!!)

    Если и там будет ошибка, проверьте:
    — релиз платформы (Текущая версия конфигурации «Бухгалтерия предприятия» предназначена для использования с версией системы 1С:Предприятие 8.3 не ниже 8.3.21.1895, 8.3.22.2239, 8.3.23.1865, 8.3.24.1163. Рекомендуется использовать версию 1С:Предприятие 8.3 не ниже 8.3.22.2239)
    — Откройте в конфигураторе справочник Виды контактной информации (снят замочек? доработан?)
    — Удалите все расширения в копии базы и снова выполните обновление.
    — Возможно даже, что в регистр Виды контактной информации введены некорректные данные. Раньше обновления могли не затрагивать этот справочник, а в этот раз что-то поменялось в структуре или реквизитах и нужно выполнить с этими новыми данными какие-то действия, а не получается.

    Мы можем только предполагать, почему при попытки записи в определенные поля справочника происходит блокировка…
    У нас мало информации, чтобы сказать что-то более определенное. Если все перечисленное не поможет, базу нужно отдавать специалисту, для работы в Отладчике.

    Я в своей базе выполнила обновление на 3.0.154.17 автоматически (у меня база типовая «на замке») — без ошибок.

Комментарии закрыты.