Добрый день,
подскажите, пожалуйста, сейчас наблюдаются проблемы в работе СЭДО?
в базе несколько организаций, по 1-й организации ошибка 500 — почитала про ошибку, ссылаются, что с сертификатами проблема, но вчера обмен работал, ошибка только сегодня и по одной организации,
где еще можно проверить, что может быть не так у нас с обменом?
Ошибка из ЖР:
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Возможно, следует проверить настройки сертификата страхователя или сертификат шифрования органа СФР (бывш. ФСС).
Текст ответа сервера: soap:ServerE_SEDO_10709e02de5b-e183-4f7f-8435-79db64cd2801
E_SEDO_1070
Ошибка при сохранении исходящего сообщения в транспортную таблицуПришел ответ от разработчиков:
Добрый день! Похоже, что это ошибка на сервере СЭДО.
Такая же была недавно, но СФР её исправил.
Сейчас напишу разработчикам, может у них есть информацию по работе сервера СФР.
Спасибо,
также приходят сообщения 105 и 112 при попытке получить сообщения
массово отправляли запросы на получение среднего заработка сотрудников
Ошибка обработки сообщения 105 с идентификатором f42e1d55-543f-4cc9-87c6-d1dbe7079093:
Не удалось найти Ответ на запрос СФР для расчета пособия с идентификатором «9d55c42c-fc24-4172-8924-2c0786a66d97» и номером процесса «222059014».
—-
XML-текст сообщения:
222059014
PROCESSED</ns1:status
и
Ошибка обработки сообщения 112 с идентификатором 616529ea-4131-41d2-8a99-5897c08e3146:
Не удалось найти Исходящее сообщение о страховом случае СФР с идентификатором "a1838e81-135e-487f-b5d4-679f0d37b0d8"
Протокол:
XML-текст сообщения:
PROCESSED
237777139
По данным ошибка разработчики тоже ответили:
подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть справки 182-н, которые приходят из СФР?
в 27.208 релизе реализовано автоматическое включение в расчет среднего заработка данных из СФР или нужно вручную заводить справки?
Добрый день! В программе в документе «Больничный лист» появился переключатель, который позволяет указать откуда брать данные для расчета среднего.
Это изменение рассмотрено в пункте «Расчет больничных по данным СФР и включение в средний заработок для пособия доходов по договорам ГПХ» в видео:
Спасибо,
регистре e1cib/list/РегистрСведений.ЖурналЗапросовКСерверамФСС в регистре ничего не меняли, как исправить — уже нет идей
больничные прогружаются, а вот запросы нет
самое интересное, что запросы отправлены в фонд, но статус больше не меняется, ответа нет от фонда
подскажите, пожалуйста, может быть, стоит попробовать отправить еще раз запрос?
удалить и снова отправить?
Разработчики про ошибку E_SEDO_1070 говорят, что:
«Эта ошибка на стороне возникает СФР, пользователь ни на что повлиять не сможет. Тут одна рекомендация: повторить отправку/получение позднее.»
По входящим запросам. Можно попробовать принудительно запросить данные как показано в публикации — Как принудительно загрузить входящий запрос по СЭДО в ЗУП 3.1?