Закрытие месяца

Вопрос задал Ирина В.

Ответственный за ответ: Жукова Анна (★9.69/10)

Добрый день. Не понимаю, почему не закрывается период июль, и при чем здесь июнь. (скриншот приложен) Я отчетность сдала и закрыла период, подскажите, в чем проблема, как исправить?

Релиз программы 140.20, пробовали поставить патч EF_30179929, но ошибка осталась

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста:
    сначала установили патч,
    а затем сделали обновление программы?

    Если так, то патч мог удалиться и его следует установить заново.

  2. Нет, обновление уже было, после установили патч

  3. Приложение

    Пришлите, пожалуйста, скрин О программе

  4. Во вложении скрин

  5. Спасибо за исчерпывающий ответ.

    Похоже, что ошибка, которую исправляли с версии 3.0.138 снова вернулась.

    Чтобы ошибку зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru

  6. Спасибо, возможно поможет установка последнего релиза? сейчас 140.40, у нас 140.20 думаю попробуем обновиться и тогда уже если что- будем писать разработчикам

  7. Да, установка актуальных релизов — это общая рекомендация для всех.

Комментарии закрыты.