Ошибка при заполнение Резерв ежегодных отпусков

Вопрос задал Ольга Ю.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.80/10)

После обновления на 3.1.23 При заполнении документа «Резервы по оплате труда» с видом резерва «Резерв ежегодных отпусков» выходит ошибка «Ошибка при выполнении операции над данными:
22012: ERROR: division by zero »
выяснили что ошибка возникает у 1 сотрудника в декрете, если подобрать без неё, документ заполняется.
Необходимо понять что не так с этой декретницей. По ней нет начисления с 0 суммами.

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!
    Уточните пожалуйста, вы обновились на 23 ветку или на релиз 3.1.27.23 ?
    Лучше всех резервы и все что с этим связано, знает Юлия Щелкунова, но она в отпуске до 7 августа. Ваш вопрос может подождать ее возвращения? Если нет, то напишите, пожалуйста, назначим куратора. Но релиз, все равно, пожалуйста, укажите.
    Благодарю за понимание:)

    1. Обновились на 23 ветку.

  2. Отлично, этот вопрос решили. У Вас есть возможность подождать Юлию?

  3. Добрый день. Можем вернуться к этому вопросу? Заполнили резервы без данного сотрудника. Но при заполнении резерва в августе ошибка вновь возникает.

  4. Здравствуйте! Нашла на партнерском форуме описание аналогичной проблемы. (Если есть доступ можете посмотреть по ссылке: https://partners.v8.1c.ru/forum/topic/2135497)
    Автор вопроса пишет, что проблема в алгоритме, прописанном в ЗУП для расчета эффективной ставки. Но это нужно протестировать!

    Какой у Вас релиз ЗУП (полный номер релиза)? Какой метод начисления резерва используете: МСФО или процент?

    Давайте посмотрим по этой декретнице данные отчета «Резервы по оплате труда по сотрудникам» за Июль 2023 и посмотрим ее Карточку учета страховых взносов. Эффективная ставка считается по начисленным взносам.

    На основании Ваших ответов и скриншотов попробую воспроизвести ситуацию.

Комментарии закрыты.