Не приходят входящие запросы ФСС на оплату больничных с 28/07/2023, уже наступает просрок. Патч и получать до 8 часов работает только для получения уведомлений о состоянии ЭЛН!!! Ни одно требование не пришло.
Все комментарии (13)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте.
К сожалению, сейчас остро стоит проблема взаимодействия по СЭДО.
Что касается именно входящих сообщений, можно попробовать получить их принудительно. В разделе Кадры — Пособия — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН в меню Ещё — Обновить вторичные данные. Если ничего не меняется, то снова в меню Ещё — Получить сообщения за период.
Сегодня в 11.00 пройдет семинар по больничным листам и СЭДО Секреты по работе с больничными и СЭДО в 1С .
Добрый день. Скажите какие именно вторичные данные обновятся. И что может испортиться
Сделали как советуете, входящих запросов после 28/07 как не было так и нет…а уже просрок грозит
К сожалению, это проблема по всей стране по обмену с СФР.
Можно попробовать отправить Исходящее сообщение о страховом случае ФСС, т.е. самим инициировать проактивный процесс. Но это может не сработать, если входящий запрос все же был отправлен со стороны СФР.
Если есть возможность, то использовать другую программу — в СБИС и Контур вроде бы запросы приходят без сбоев.
Пробовать в течение дня получить запросы, ставить интервал 1 день.
Работа сервера ФСС .
В контуре в ответ на запрос все поля надо будет забить руками. Я же верно понимаю в 1с выгрузки в хml нет ответа на запрос ?
В публикации описано, как выгрузить в файл Как выгрузить СЭДО-документ в файл? .
Но корректно это работает до релиза 3.1.27.23. В новом релизе Ошибка 60008727
Код ошибки: 60008727
Код(ы) обращения: HL-702567
Статус: Не указан Зарегистрирована: 24.07.2023
Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»
Описание:
В документах СЭДО («Сведения о застрахованном лице ФСС», «Входящий запрос ФСС для расчета пособия», «Ответ на запрос ФСС для расчета пособия», «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС», «Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком») при нажатии «Еще» — «Вопрос в поддержку» возникает сообщение об ошибке:
Не заполнено использование стандартного шаблона
Сегодня на эфире будет информация про внешнюю обработку по выгрузке СЭДО-документов в файл, будет возможность ее скачать!
Если нет входящего запроса , где взять его ID ,
У меня в данный момент нет возможности посмотреть, как работает СЭДО в Контуре.
Если нет входящего запроса в 1 С, то и ответ создать в ЗУП не получится. Поэтому все же возможность вызрузки не актуальна, пока не загрузятся запросы.
На мой взгляд, если выбирать между штрафом и формированием ответа в сторонней программе, я бы заполнила ответ на запрос в Контуре. Насколько я помню, сведения о сотруднике и ЭЛН заполняются из входящего запроса. В этом году, по-моему, даже и заработок заполнялся уже.
Думаю, проблема на стороне СФР. Мы работаем и в ЗУП, и в Такскоме, и в личном кабинете СФР. Ни в один из них не пришел запрос по больничным. У меня 3 больничных висят неоплаченные. Исходящие сообщения о жизненных событиях тоже отправила вчера и сегодня, пока реакции нет.
А если попробовать отправить реестр ЭЛН? Как в прошлом году. В 1С формируется.
Сформировала, отправила. Принят ФСС.
Сегодня в 7.15 по Москве получили входящий запрос и отправили ответ.
Работодатель не может отправить больничные листы в Сфр! Так как не работает программа СЭДО, как быть в такой ситуации?