Здравствуйте. Отправили уведомление о преждевременном прекращении отпуска по уходу за ребенком в связи открытия больничного листа по беременности и родам. уведомление в ФСС принято успешно- его отправили 16 апреля, входящий запрос о новом больничном получен,ответ на него отправлен 16 апреля, но пришел протокол с ошибкой :
ERR_552: (Ф/Л)Обнаружено пересечение периодов оплаты со следующими документами
В файлике посмотрели, пересечений дат нет .Подскажите, в чем может быть ошибка? Сроки поджимают
Добрый день, Ригина!
Скорее всего ФСС не обработал данные по Уведомлению о прекращении.
Позвоните, пожалуйста, в ФСС и уточните, загрузили уведомлении о прекращении и все ли в уведомлении корректно, можно отправлять пособие по БИР?
Если все у них подгрузилось верно, то можете еще раз отправить ответ по БИР (нужно зайти в непринятый ответ и по ссылке справа нажать на команду Исправить (подготовить новые сведения).
Такая ошибка может случаться, если ФСС еще не обработал уведомлении о прекращении отпуска по уходу за ребенком и у них в программе происходит пересечение периодов.